费用包含：
1、交通：出发地-目的地往返大交通已含。
2、行程9座1+1保姆车，车型不定，保证一人一个正座(茂县站-黄龙九寨/松潘站-成都动车、二等座位票）;
2、餐饮：含5早3正餐。早餐需知：（房费含早，不吃不退早餐，若小孩不占床，则须补早餐费，按入住酒店收费规定，由家长现付）,全程臻选社会餐厅（餐标50元/人）
另：其余行程中不含的餐食导游推荐用餐，费用自理。
3、住宿：全程酒店双人标准间（如出现单男单女，则安排拼房或由客人补房差，如拼不上房，则客人自行补房差）。
参考酒店：
成都 4 钻酒店：北站美豪 R、北站宜尚、开通国际酒店或同级;
成都精品 5 钻：雅悦蓝天、锦宇书苑、金韵或同级;
成都(商圈）5 钻：全季酒店 4 钻（26 年开业/太古里春熙店)、明宇丽呈丽雅饭店、雅致/丽致（天府广场店）、新华宾馆或同级;
九寨4钻：金龙、泊悦美筑、格尔单、丽呈君顿、丽柏威尔、雪山人家或同级;
九寨精品5 钻:天源豪生大酒店;
九寨5钻：丽呈华廷、戴期温德姆、亚朵S或同级;
茂县4钻：丽呈别院、羌西家园、议话堂、茂县国际、尹特兰蒂或同级;
茂县5钻：美豪丽致酒店或同级;
理县/四姑娘日隆镇4钻：温泉山庄、追山茗境、翡丽私汤别苑、四季山水、丽宽隐世汤泉、清河瑞锦、山崖溯溪或同级;
4、景点：景区第一大门票。（由于所有门票价格我社均按优惠核算，特殊人群（例如：儿童、军官证、残疾证、老年人等）参照下列退费说明退费，不参照门票挂牌价退费。（注：旅行社购票需凭游客身份证实名登记，请配合导游出示身份证、提前告知优惠证件）
5、导游：国内持证中文导游。由于部分景区内有固定导游讲解，限制外部导游进入景区，此类景区我社导游不能陪同进入景区，只在景区外等候，敬请谅解。
6、儿童政策：
1）1.2米以下儿童价；1.2米以上与成人同价（以购票时实测身高为准）。
【人群标准】2岁（不含）以下需补齐车费，需报名时报备；2岁以上12岁以下为儿童，购买儿童套
餐；1.5米以上请购买成人套餐按优惠政策退门票。
儿童价说明：产品套餐中的【儿童价】均已扣除门票和床位费用，故不含门票和床位费，现场如因身高问题需补票请根据景区政策执行，如需占床按床位补。
2）门票退费说明：
2.1）四姑娘山双桥沟门票、毕棚沟门票、黄龙门票、九寨沟景区大门票。如有优惠或者免票证件的游客报名前需提前告知，否则无法预订优惠或者免票，故无法退优惠和免票费用。跟团游客必须带有效身份证，因旅行社为团队折扣票以景区时间为准，
2.2）退费标准：
有特殊优惠证件的游客需在报名时提前告知，才可享受门票优惠，不优惠景区交通。临时告知导游的情况因购票系统是提前一天出票不能通过身份证识别特殊证件的不给予优惠退费。
退费标准：（九寨黄龙双桥沟以进景区时间为准）
4月1-5月31 号全程优惠共退 100 元/人,免票共退 200元/人( 不上黄龙退30元)。
6月1-11月15 号全程优惠共退 130元/人,免票共退 260元/人（不上黄龙退100元）。
11月16 -12月15号全程优惠共退 100元/人，免票共退 200/人(不上黄龙退100元)。
12月16-次年3月31号全程优惠共退 70元/人,免票共退 140元/人(不上黄龙退30 元)。
7、保险：旅行意外保险（保额10万元/人）

费用不含：
1、客人自选个人消费项目；
2、单房差或加床；
3、酒店入住的匙牌押金
4、景区交通车：四姑娘双桥沟观光车70元/人；毕棚沟观沟车70元/人;九寨沟观光车90元+10元保险（自愿）、黄龙索道：上行80元/人+下行40元/人（自愿）+耳麦30元/人（自愿)+ 观光车20元/人（自愿）;
5、行程中未包含的餐食费和交通费；
6、因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用；
7、个人费用、包括：酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；
8、行李物品托管或超重费；
9、旅游意外险：旅游意外伤害保险及航空意外险（建议旅游者购买）；
10、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；
11、“旅游费用包含”内容以外的所有费用。

报名须知
1、所有参加旅行的客人请务必要带个人身份证；住宿实行一人一证；
2、如游客有男女单数，产生自然单间，请自补房差；3、有慢性病者报名时请注明健康情况，有急性病及传染病者我社不接受报名；
4、以上行程均为散客拼团,导游联系方式及车牌号较晚才能确定；但导游会在出发前一天的18：00左右给游客发短信，21：00左右会电话通知联系，通知车牌号码及注意事项；若21：00以后仍未接到导游电话，请游客速与我社联系，谢谢！
5、所列游览顺序、景点游览时间为正常情况下的计划时间，不包括换乘交通工具的等候时间，不适用节假日、旺季景区游客较多的时候，具体视实际游览情况而定；用餐时间不规律，请自备少量干粮。游客请务必提前十分钟到约定的地点集合乘车，超过约定时间且无法联系上即按合同条款中当天退团处理；车上请相互礼让，听从导游安排；身份证原件及合同请随身携带！景区游客较多，为防止失去联系，请游客一定随身携带导游或司机的联系电话；我社提供的接送服务因市区交通状况可能会导致部分游客等待时间较长，敬请谅解！如因我社提供的车辆未能按约定接送站或酒店，导致游客自行打车前往集合地点或酒店，因此发生的打车费用由我社承担！（游客凭此期间的出租车发票找地接导游直接报销）。
6、为保证游客的人身安全，在旅游行程中因人力不可抗拒因素（如飞机、火车、轮船延误、交通事故、自然灾害、社会因素、国家政策、战争、瘟疫等）导致行程变更，我社尽力协调。根据实际行程情况，游客自愿同意旅行社在保证不降低行程标准的情况下对行程游览顺序进行前后调整。因情况严重导致不能履行合同及行程，本公司不承担任何违约责任。由此导致的费用增加由游客自理，减少的费用，本公司全额退还。
7、我社按行程约定提供旅游服务，如遇不可抗力需要调整景点或游览时间，导游会提前向游客做出说明；游客也请配合导游完成行程，请勿随意行事，以免影响行程；游客如中途离团请务必告知导游并签字确认，离团过程中一切责任由客人自行负责，未产生的费用恕不退还。客人自行离团视同自动脱团，客人因脱团发生的误船误车及其它安全事故与旅行社及游船无关。自客人脱团起，视同自愿放弃所有游览项目及旅行社综合服务。
8、请游客在旅游过程中注意保管好自己的个人财物；晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品需贴身保管。如因自身疏忽发生财物损失，我社不承担责任！

3天内退团（72小时以内），高铁损失20%票面+10元/张手续费，机票全损只退成人50元每人基建以旅游合同约定为准，如按约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付。
因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前6天取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任

报名须知
1、所有参加旅行的客人请务必要带个人身份证；住宿实行一人一证；
2、如游客有男女单数，产生自然单间，请自补房差；3、有慢性病者报名时请注明健康情况，有急性病及传染病者我社不接受报名；
4、以上行程均为散客拼团,导游联系方式及车牌号较晚才能确定；但导游会在出发前一天的18：00左右给游客发短信，21：00左右会电话通知联系，通知车牌号码及注意事项；若21：00以后仍未接到导游电话，请游客速与我社联系，谢谢！
5、所列游览顺序、景点游览时间为正常情况下的计划时间，不包括换乘交通工具的等候时间，不适用节假日、旺季景区游客较多的时候，具体视实际游览情况而定；用餐时间不规律，请自备少量干粮。游客请务必提前十分钟到约定的地点集合乘车，超过约定时间且无法联系上即按合同条款中当天退团处理；车上请相互礼让，听从导游安排；身份证原件及合同请随身携带！景区游客较多，为防止失去联系，请游客一定随身携带导游或司机的联系电话；我社提供的接送服务因市区交通状况可能会导致部分游客等待时间较长，敬请谅解！如因我社提供的车辆未能按约定接送站或酒店，导致游客自行打车前往集合地点或酒店，因此发生的打车费用由我社承担！（游客凭此期间的出租车发票找地接导游直接报销）。
6、为保证游客的人身安全，在旅游行程中因人力不可抗拒因素（如飞机、火车、轮船延误、交通事故、自然灾害、社会因素、国家政策、战争、瘟疫等）导致行程变更，我社尽力协调。根据实际行程情况，游客自愿同意旅行社在保证不降低行程标准的情况下对行程游览顺序进行前后调整。因情况严重导致不能履行合同及行程，本公司不承担任何违约责任。由此导致的费用增加由游客自理，减少的费用，本公司全额退还。
7、我社按行程约定提供旅游服务，如遇不可抗力需要调整景点或游览时间，导游会提前向游客做出说明；游客也请配合导游完成行程，请勿随意行事，以免影响行程；游客如中途离团请务必告知导游并签字确认，离团过程中一切责任由客人自行负责，未产生的费用恕不退还。客人自行离团视同自动脱团，客人因脱团发生的误船误车及其它安全事故与旅行社及游船无关。自客人脱团起，视同自愿放弃所有游览项目及旅行社综合服务。
8、请游客在旅游过程中注意保管好自己的个人财物；晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品需贴身保管。如因自身疏忽发生财物损失，我社不承担责任

《中国公民国内旅游文明行为公约》
营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位旅游者的切身利益。做文明旅游者是我们大家的义务，请遵守以下公约：
1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。
3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。
6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。
7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残，礼让女士;不讲粗话。
8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。