1、【用车】行程段空调旅游车（2+1宽体头等舱），一人一正座，不提供座次要求；
接送站：我社已赠送成都机场/火车站至成都酒店接送服务,接送普通车；
行程用车：2+1头等舱：真皮座椅，独立安装+自由调节，每排座位仅3座，间距宽大
（车型最后一排为4座，应急安全门及最后一排座椅无法调整，敬请理解！）
2、【用餐】含 5 早 5正（团餐10人一桌8菜1汤，若人数减少则按比例减少菜品和菜量，不用餐不退费用）
景区沿线餐饮条件有限，因团队用餐口味不一定符合所有游客喜好，建议您自备榨菜，香辣酱等合适自己品味的佐料；出发时间在酒店提供早餐前的，酒店提供路上吃的早餐（路早），需退房时自行于酒店前台领取。
3、【门票】全程不含门票及景区配套设施；60 周岁以上，全程免大门票，60 周岁以下报名需要补齐门票差价
【请老年游客务必携带好本人有效身份证件以便景区核查，若因自身原因未携带证件或实际证件年龄不符合景区老年优惠规定，无法产生免票/半票优惠的需自理各景区门票实际产生费用，敬请知晓！】
4、【住宿】行程所列住宿地5晚酒店双人间，报价以1人1床位计算；若产生单男单女无法拼房客人需提前补齐房差
景区酒店不提供一次性洗漱用品，请提前自备，酒店定时供应热水及空调，均使用电热毯，沿线住宿硬件和软件条件都有限，请不要以城市的标准来衡量！携程网评钻级为动态浮动展示，仅做参考；若因钻级浮动造成的投诉均不予受理；
参考酒店：
成都3钻：睿柏云/艺家风格/华龙/君怡/凯宾/名城/凯曼/瑞欣/泽润/北螺怡/西尚/雅斯特/璟瑞金港湾副楼/如家商旅/泊瑞·君玉/蓉逸精选等同标准酒店/民宿；
九寨3钻：麓居/锦辰假日/正顺享达/卓美华庭/溪畔明珠/藏韵圣泉/鑫凯逸/途胜山庄/云上栖舍/百俪/梵居/云海逸景/星光/电力/益露来/九寨阳光等同标准酒店/民宿；
川主寺3钻：郦景/黄龙宾馆/川主豪雅/义德/嘉藏林卡/东干仓/龙钦云顶/尚客嘉利/阿吾仓等同标准酒店/民宿；
所有套餐各酒店早晚餐不保证一定是自助餐，根据入住率调整或桌餐或自助
若遇参考酒店满房则旅行社有权替换安排其他同等标准酒店或升级酒店（或未在参考酒店之列），敬请知晓。
5、【导游】行程段持证中文导游服务
6、【保险】包含成都出发到景区往返期间行程段旅游意外保险每人1份；
旅行社提供内宾意外险（3岁以下，70岁以上保险公司不承保。如要参团须签定免责申明，并且有正常成年人带领方可参团！）外宾险另行协商。保险名单必须提前一天提供给旅行社如不主动提供视为自动放弃保险，由此带来的一切损失及后果旅行社概不承担任何责任；特别说明：客人乘坐出发地至成都往返大交通当日、接送站期间以及所有自由活动时间均不在本次旅游意外险保障有效时限范围内，敬请注意！ 如因交通事故造成客人身体伤害，按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》进行赔偿。解释权及理赔权由保险公司负责。不含财产险，随身物品自行妥善保管。
7、【儿童】1-18岁儿童含车位、午餐半餐*3次+土火锅1次（不含酒店早晚餐，超高自理）、保险。不含床位、门票、产生费用自理。
儿童均不能以成人价格成行，不具有完全民事行为能力的未成年人不可单独参团。根据运管部门的相关规定，凡带儿童出团旅游的游客，不管多大的小孩必须占座位！报团的时候请告知旅行社是否有小孩跟随， 如有隐瞒，司机发现超载拒绝驾驶，同时有权请客人下车！
8、【赠送】赠送：藏家欢乐颂+藏式土火锅；
（若藏家未开业则改为普通团餐，不产生任何费用退补）（行程所列赠送项目因任何原因不参加，费用不退，也不换等价项目）

【门票及景交】不含景区门票及景区配套设施及小交通；
【门票及配套设施费用参考表如下，实际根据景区收费为准】
景区门票：全票：都江堰80、黄龙170、九寨190、乐山大佛登山80；合计：520/人
景区配套设施设备：
①不含九寨沟观光车90元+景区保险10元=100/人（现付导游）；
②不含黄龙上行索道80元/人，建议乘坐。下行索道40元/人；
③黄龙定位讲解器30元/人；④黄龙观光车20元/人；
⑤松洲古城登古城墙费15元/人；⑥不含都江堰电瓶车+耳麦35元/人；⑦景区保险：黄龙景区保险10元/人自理；
⑧乐山景区摆渡车单次10元/人，全天15元/人自理；
⑨乐山无线耳麦讲解器：20/人自理；（景区配套设施设备无任何优免政策）
3、【房差】单房差（报价均以1人1床位计算，如游客人数为单数而又无法拼房，则需补房差）
4、【儿童】不含景区门票和观光车、不含床位、不占床不含酒店早晚餐、及其他自理项目；超过需另付费；
5、【其它1】个人消费（如酒店内消费和自由活动消费）行程中不含的餐，及出发地自费项目，成都套餐外住宿及用餐；
6、【其它2】因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。
7、【增值服务】九寨千古情等属于旅行社提供的另付费增值服务套餐项目，完全属于客人自愿选择，旅行社可代为预订门票（可报名时预定或团上委托导游代订）；不属于导游或旅行社推荐的自费项目；敬请知晓！

【证件说明】：请您在签订合同的时候提供有效的身份证件以及随行人员的身份证件及姓名，行程中也请您随身携带有效期内的身份证件（国内游客：身份证、军官证，国际游客：护照），住宿及景区同样出示证件！敬请配合旅行社工作！如因个人原因没有携带有效身份证件造成无法办理入住手续所造成的损失，游客自行承担责任。
【不可抗力免责说明】：由于不可抗力等不可归责于旅行社的的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担处理。

【未成年人保护说明】：旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人陪伴方可参团，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。
【特别约定说明】：①行程中发生纠纷，旅游者不得以拒绝登（下）车（机、船）、入住酒店等行为拖延行程或者脱团，否则，除承担给旅行社造成的实际损失外，还要承担旅游费用20-30%的违约金。②游客投诉以在途中填写的《行程满意度调查表或旅行社服务质量跟踪表》为准，请团友认真填写；在行程中，如对服务及接待标准有异议，请及时与带团导游沟通或直接反馈回旅行社。③请您仔细阅读行程及游客须知，如有异议，请在签订本次行程计划合约前提出，协议一旦签订，旅行社即按行程内容安排接待，如若您没有按相关注意事项执行，造成的一切责任后果及相关损失将由您自行承担。

以旅游合同约定为准，如按约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付。
因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前6天取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。

安全提示：跟团旅游的上车前、下车后，均为自由活动和自主游览时间，请您注意保护自身人身及财产安全；在自由活动期间旅游者应在自己能够控制风险的范围内活动，应选择自己能够控制风险的活动项目，并对自己的安全负责；入住酒店后不要擅自或单独外出，不要轻信陌生人，不贪图小便宜，警惕上当受骗！
在旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早（具体出发时间以导游通知为准），当日游程的前后顺序可能需要依据当时情况统一调整；行程内车程及游览时间仅供参考，以实际情况为准！
此旅游产品，未经随团导游同意，游客在游览过程中不允许离团（行程中自由活动除外），不便之处敬请谅解。游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任。
特别说明：大部份景区内，包括5A级区，都有景区配套商业服务，即每个景点都会有当地特色的旅游纪念品、朝佛纪念品、当地特产、当地小吃等商店或摊贩出售相关商品，有些景区的讲解员还会为游客推荐解说，此类景区配套商业活动并非我社安排的购物场所，请您根据自身所需谨理性选购并索要发票，如产生消费争议，请自行承担相关责任义务。

3岁以下儿童和75岁以上老人保险公司不受理人身意外伤害投保情况；建议走其他线路，如客人坚持参加旅游，必须在合同中注明“自愿参加旅游，提供当地三甲医院提供的健康证明及家人的担保承诺书，并已知保险公司不受理人身意外伤害投保，如有意外，自愿承担相关一切责任和后果”。

【保险说明】：旅行社已经购买旅行社责任险，建议每位游客自行购买旅游人身伤害意外险，为自己提供全方位的保障。具体赔付细则详见保险公司相关理赔条款；70岁以上请自行办理保险，保险公司的赔付额为最终赔付，旅行社不再进行赔偿。游客应保证自身身体条件能够顺利完成旅游活动，游客自身疾病不在保险赔付范围之列，由自身疾病所产生一切费用均自理，一切后果均自担，旅行社及保险公司均不承担责任。因道路交通事故造成游客人身及财产损失，将依据《道路交通事故处理办法》进行赔偿，我社给予协助。游客在旅游活动中，发生意外伤害时，旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案，游客或其家属自行缴付医疗费用，因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社不承担责任;治疗结束后，旅行社出具证明协助游客办理保险赔付手续。途中如发生意外伤害：①请尽快通知导游，以便尽快处理伤口，②请尽快和旅行社联系，以便处理保险相关报案及赔付事宜，如不及时通知导游和报名旅行社则按放弃索赔权利处理；

《中国公民国内旅游文明行为公约》
营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位旅游者的切身利益。做文明旅游者是我们大家的义务，请遵守以下公约：
1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。
3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。
6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。
7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残，礼让女士;不讲粗话。
8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。