1．交通：往返团队经济舱国际段机票以及境外内陆段机票 ，含税费（团队机票一经开出 ，不得更改、不得签转、不得退票） ，当地空调旅游巴士；
2．签证：澳洲签证费
3．住宿：全程境外当地 3-5 钻酒店或度假村住宿（双人标间）；
4．门票：行程中所含的景点首道大门票；
5．导服：资深领队服务 ，境外资深中文司机兼导游服务；
6．酒店早餐（遇早航班为打包饭盒） ，中式午晚餐（8 菜 1 汤）及西式（自助餐）。用餐时间在飞机上或船上以机船餐为准 ，不再另退餐费；

1. 个人办理护照费用；
2. 单房差另计；
3. 出入境个人物品海关征税 ，行李超重的托运费、保管费；
4. 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮料、烟酒等个人消费；
5. 因交通延阻、罢工、天气、飞机机械故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因索引致的额外费用；

1、旅行社违约：
出境社在行程开始前30日以内提出解除合同的，或者旅游者在行程开始前30日以内收到出境社不能成团通知，不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的，出境社向旅游者退还已收取的全部旅游费用（不得扣除签证/签注等费用），并按下列标准向旅游者支付违约金：
   行程开始前 29 日至 15 日，按旅游费用总额的 2%；
   行程开始前 14 日至 7 日，按旅游费用总额的 5%；
   行程开始前 6 日至 4 日，按旅游费用总额的10%；
   行程开始前 3 日至 1 日，按旅游费用总额的15%；
   行程开始当日，按旅游费用总额的20%违约金。
2、旅游者解除合同
在游客签订旅游合同和支付定金后，若游客原因提出退团取消行程，需承担旅行社相应机票和酒店预付定金损失。
出发前46-89天（含89天）取消或改变参团计划，损失人民币1000元/人
出发前31-45天（含45天）取消或改变参团计划，损失人民币3000元/人
出发前15-30天内（含30天）取消或改变参团计划，损失人民币8000元/人
出发前15天内（含15天）取消或改变参团计划，损失全额团款。
游客在购买本产品时，已明确知晓以上告知且确认无异议。
备注一：以上条款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。
备注二：出行前，在符合办理团队签证或签注期限或其他条件许可情况下，旅游者可以向组团社书面提出将其自身在本合同中的权利和义务转让给符合出游条件的第三人；并且由第三人与组团社重新签订合同；因此增加的费用由旅游者或第三人承担，减少的费用由组团社退还旅游者。

携带物品：1.由于国外酒店与国内酒店不同，一般无一次性使用的牙刷，牙膏，拖鞋，电热水瓶等物品，请各位团友在出发前作好相应的准备。 2.在旅游期间，由于很多地方的空调开得比较大，带上长袖衣服可以防着凉。 3.请带好常备药品，如感冒药、消炎药、肠胃药、止痛药及创可贴、风油精、晕车药。如有高血压、心脏病、糖尿病等情况，务必根据自身情况带足备用药且随身携带。 4.护照、身份证，不满16周岁无身份证的游客如在国内转机，需带户口本。 5.前往海边，请视自身需要携带泳衣、泳帽、泳镜、游泳圈、可汲水的鞋等。鞋应以轻便合脚、适宜行走为主，不宜穿新鞋、高跟鞋。 6.个人日常用品：剃须刀、护肤品、化妆品、太阳帽、太阳镜、防晒霜、伞、手表、笔、小本子，请视自身需要携带。

人身安全：1.参加团体活动时，应遵守导游所宣布的观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项，避免离开团队，以策安全。 2.在参加各项风险较高之活动前，必须衡量个人健康状况及能力，并遵守有关活动之安全指引，如：穿着救生衣，扣上安全带，穿着合适或指定之衣物等。 3.夜间或自由活动时间若需要自行外出，应随身携带地图及住宿酒店之地址电话，及当地紧急电话号码，并于出发前告知导游外出目的及所需时间，并应特别注意安全，并避免单独外出。 4.境外各地治安参差不齐，贵重物品请随身携带，不要留在酒店客房、旅游巴士、餐厅等地方。 5.留意及重视各项警告，如在野生动物园内切勿随处走动及喂饲动物等。 6.切勿在公共场合露财，购物时也勿当众清数钞票。 7.用餐时绝对不可以将随身物品放在椅子上，一定随身带好。 8.游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。

财产安全：在外活动时，个人的钱款和其它贵重物品要随身带好，不要放在旅游车内；坐飞机时不要将钱款和其它贵重物品，护照放在托运行李中；入住酒店也应随身携带或存入酒店的保险箱内；出门时，不要放在房间内；在餐厅、商店酒店大堂、机场等公共场所要格外注意自己的财物和证件安全，团友要相互照看本团队友的行李物品，以防丢、被窃、被枪，如果遇到陌生人非善意地打招呼，应马上躲避或大声吓退。在整个旅行中，如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢或人身伤害等事故，请立即与领队、导游联系，及时报损、报失或报警。

当地饮食：行程中团队标准用餐，中式餐或自助餐或特色餐，含飞机上用餐，自由活动期间用餐请自理；如因自身原因放弃用餐费不退。

分房提示：报价是按照2人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，我司将安排您与其他客人拼房入住。如您要求享受单房，请在报名时补足单房差费用。

海关规定：1.根据中国海关总署颁布的2010年第54号、2016年第19号、2016年第25号令，进境公民旅客携带在境外获取5000元以内（含5000元）个人自用进境物品的基础上，允许其在口岸进境免税店增加一定数量的免税购物额，连同境外免税购物额总计不超过8000元人民币的，海关予以免税放行，但烟草制品、酒精制品等国家规定应当征税的商品不在免税范围内，敬请知晓。 2.根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。 3.请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。 4.护照有效期：行程结束后至少还有6个月有效期；护照有效期不足半年者，将禁止其入境，请注意您的护照有效期。

脱团规定：本产品团队行程过程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。 团队行程中，非自由活动期间，未经领队/导游同意，旅游者不得擅自脱团、离团。经领队/导游同意后，您应签署离团责任书，并应确保该期间内人身及财产安全责任自负。

散拼提示:1.出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点，若因故无法准时抵达，务必马上联络我司工作人员，以免有客人迟到，航空公司关柜，客人到机场还是无法上机的严重情况发生。如未按时到达指定集合地点，产生的一切后果由客人自行承担！ 2.行程中听从导游的安排，不得擅自分团、脱团！ 3.本行程为散客拼团，我司承诺在服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼团，由我社指定具有相关资质的旅行社提供接待服务，共同游玩。 4.本行程如出现住宿酒店不同，需等候车辆情况，敬请谅解。 5.为了不耽误您的行程，如遇节假日、交通管制、大雾、风雨、积雪等恶劣天气，请务必提前计划您的出行安排，提前抵达机场/车站。

《中国公民出国(境) 旅游安全文明行为指南》
中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。
讲究卫生，爱护环境，衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐，女士优先，礼貌谦让。
出行办事，遵守时间:，排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品，安静用餐，请勿浪费。
健康娱乐，有益身心，赌博色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定，习俗禁忌，切勿冒犯。
遗有疑难，咨询领馆，文明出行，一路平安。

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中国领事服务网http://cs.mfa.gov.cn/,时刻掌握旅游地安全提醒和旅游目的地安全风险提示。
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