1.交通 成人包含成都-松潘/黄龙九寨/黄胜关站往返动车票二等座费用，1人1正座，不提供座次要求
实名制购票请提供准确身份信息，动车票为特殊资源，故无法无损退票，临时退团有损失请详询工作人员
2.用车 包含行程段汽车车位-正规旅游车（2+1头等舱）
行程酒店-成都动车站/成都动车站-酒店/酒店-行程出发集合点：摆渡车
首尾接送站：首尾已含成都机场/火车站至成都酒店专车接送（天府/绵阳机场差价另询）
1人1正座，不提供座次要求，根据最终报名人数选用相应大小的旅游车，散客拼团全程可能非同一台车；
①根据最终报名人数选用相应大小的旅游车；散客拼团全程可能非同一台车；
②成都机场/火车站至成都酒店区间接驳车型非行程段车型，根据人数安排，常用为5-9座小型车辆；
③行程段2+1头等舱车型最后一排为4座，应急安全门及最后一排座椅无法调整！）
用车特别说明：若当天成团人数≤9人，则采用7-17座商务车型非2+1头等舱
3.用餐 成人含 5 早 5正（团餐10人一桌8菜1汤，若人数减少则按比例减少菜品和菜量，不用餐不退费用）
沿线餐饮条件有限，因团队用餐口味不一定符合所有游客喜好，建议自备榨菜/香辣酱等合适自己口味的佐料；
4.门票 成人含景点首道门票：九寨沟门票、黄龙门票、都江堰门票、熊猫基地门票、三星堆门票单人单次各1张
因九寨沟等景区均为网上订票，故在统计时须告知导游，如未告知导游真实优惠证件的情况而引起损失，由客人自理。请游客配合出示相关有效证件。若未抢到三星堆门票，则默认替换为游览东郊记忆
若未抢到三星堆门票或三星堆闭馆，则默认替换为游览东郊记忆+含门票成人退三星堆门票正价72元/人；儿童不含门票不产生退费；（本身不含门票的成人亦不产生退费）
■门优退费标准（以进景区时间为准）：
因旅行社为团队折扣门票折算，故退费标准以旅行社标注的差价退费而非挂牌价退费：
九寨段：
①6月1日-11月14日全程优惠共退110元/人（九寨退50/黄龙退50/都江堰退10），免票共退220元/人（九寨退100/黄龙退100/都江堰退20）；未上黄龙退100元/人；
②11月15日-12月14日全程优惠共退80元/人（九寨退20/黄龙退50，/都江堰退10），免票共退160元/人（九寨退40/黄龙退100/都江堰退20）；未上黄龙退100元/人；
③12月15日-次年3月31日全程半价优惠退45（九寨退20/黄龙退15/都江堰退10），免票共退90元/人（九寨退40/黄龙退30/都江堰退20）未上黄龙退30/人；
④4月1日-5月31日全程优惠共退75元/人（九寨退50/黄龙退15/都江堰退10），免票共退150元/人（九寨退100/黄龙退30/都江堰退20）；未上黄龙退30元/人；
若因天气、堵车等不可抗力因素（含自愿放弃）造成不能正常上黄龙，则按团队票价退黄龙门票差价，无法替换其他景点，谢谢理解！
（申明：因团队订单规定，如有特殊情况不上黄龙需提前一天告知导游，当天临时不去费用不退）
A线三熊段：2个景点半票退20（熊10/三10），免票退80（熊30/三50）；
5.住宿 成人含行程所列住宿地5晚住宿，每人1床位；若产生单男单女无法拼房客人需提前补齐房差
景区酒店不提供一次性洗漱用品，请提前自备，酒店定时供应热水及空调，均使用电热毯，沿线住宿硬件和软件条件都有限，请不要以城市的标准来衡量！网评钻级为动态浮动展示，仅做参考；若因钻级浮动造成的投诉均不予受理；网评钻级包括网评图标显示为钻或圆点，钻石代表常规酒店，圆点代表特色民宿，同钻酒店和同圆点民宿属同等级；
特别申明：所有套餐各酒店早晚餐不保证一定是自助餐，根据入住率调整或桌餐或自助

网评四钻套餐（全程四钻酒店/民宿）
--成都：开通/金地/千禧/锦蓉/攀钢/明珠/豪阁/金港湾/喜马拉雅/喆啡交大/瑞熙/怀希/扉宿等同标准；
--九寨沟：丽泉/鑫源/港威瑞逸/泊悦.美筑/宜途品悦.别院/见山云舍/璞枫丽舍等同标准酒店民宿；
--川主寺镇：吉瑞/旭日仙阁/铂悦/SKY澜.观山/岷江源/岷江豪庭/国宾/碧澜云庭等同标准酒店/民宿；
6.导游 行程内持证中文导游服务（九寨段、三熊段分别1名导游）
①接送站、中转不配导游，各景点内主要以自由游览方式为主，导游无法全程陪同；
②乘火车/飞机等大交通期间/景区游览期间/入住酒店期间/其他自由活动时间均无导游或工作人员陪同；
③三星堆导游安排特别说明（以下特殊情况请您参团之前务必知晓，报名默认同意以下安排）：若未抢到三星堆门票或三星堆闭馆，若客人愿替换为东郊记忆则游览当天会更换其他车辆及导游陪同；
7.保险 包含目的地到景区往返期间行程段旅游意外保险每人1份；
旅行社提供内宾意外险（3岁以下，70岁以上保险公司不承保，如要参团须签定免责申明，并且有正常成年人带领方可参团！）外宾险另行协商。保险名单必须提前一天提供给旅行社如不主动提供视为自动放弃保险，由此带来的一切损失及后果旅行社概不承担任何责任；特别说明：客人乘坐出发地至成都往返大交通当日、接送站期间以及所有自由活动时间均不在本次旅游意外险保障有效时限范围内，敬请注意！ 如因交通事故造成客人身体伤害，按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》进行赔偿。解释权及理赔权由保险公司负责。不含财产险，随身物品自行妥善保管。
8.儿童 2-18岁儿童-包含行程段儿童交通票（成都至松潘段往返儿童动车票二等座）+行程段往返汽车车位+午餐半餐3次+土火锅1次+九寨晚餐半餐1次+保险。不含床位+酒店早晚餐+门票及配套设施，超高或超龄产生费用自理；
18岁及以下含18岁无直系家长陪同不收！高海拔线路：2岁以下（不含2岁）婴幼儿无法接待；
关于儿童动车票说明：
1、儿童年龄在6周岁以内：免票（无座）可直接跟随同行大人乘车出行；但每位成人乘客只能携带一个免票儿童，对于超出儿童，则需产生动车票。
2、渠道票无小孩票，6岁以下无座免票，6岁开始须占座，按成人票计算
注：儿童酒店早晚餐实际收费标准以酒店餐厅标准为准；儿童均不能以成人价格成行，不具有完全民事行为能力的未成年人不可单独参团。根据运管部门的相关规定，凡带儿童出团旅游的游客，不管多大的小孩必须占座位！报团的时候请告知旅行社是否有小孩跟随， 如有隐瞒，司机发现超载拒绝驾驶，同时有权请客人下车！
9.赠送 赠送：藏家欢乐颂+藏式土火锅；仙境旅拍（精修电子照3张+底片全送不含妆造）+下午茶（1杯奶茶1份甜品）；
赠游：赠游岷江源头
（行程所列赠送项目因任何原因不参加，费用一律不退也不换等价项目）

二、费用不含Cost does not contain
【景交】不含景区配套设施及小交通：
景区配套便民服务项目一览
行程日期 景区配套便民自费设施 价格 说明
D2 都江堰电瓶车+耳麦 30元/人 建议购买，可委托导游代购
D3 九寨沟景区观光车 80 元/人（淡季）
90 元/人（旺季） 需要产生，可委托导游代购，也可以自行在景区售票窗口购买
旺季时间：4 月 1 日-11 月 15 日进沟时间
九寨沟景区保险 10 元/人 建议购买，可委托导游代购
九寨沟千古情/藏谜晚会 260-280元/人 可根据自身情况自由选择，可委托旅行社或导游代购
D4 黄龙景区索道 上行 80 元/人
下行 40 元/人 建议乘坐上行索道，可委托导游代购，也可自行售票窗口购买
淡季索道停运时间：12 月 15 日-3 月 31 日
黄龙定位讲解器 30元/人 建议购买，可委托导游代购
黄龙景区生态观光车 20 元/人 可根据自身情况自由选择，淡季停运，限量发售先到先得
黄龙景区保险 10 元/人 建议购买，可委托导游代购
D5 熊猫基地电子讲解 20元/人 建议购买，可委托导游代购
熊猫基地观光车 30元/人 可根据自身情况自由选择
三星堆讲解器 30元/人 建议购买，可委托导游代购
【房差】单房差（报价均以1人1床位计算，如游客人数为单数而又无法拼房，则需补房差）
【儿童】不含景区门票和观光车、不含床位、不占床不含酒店早晚餐及其他自理项目；超过需另付费；
【其它1】个人消费（如酒店内消费和自由活动消费）行程中不含的餐，及出发地自费项目，成都住宿及用餐；
【其它2】因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。
【增值服务】藏羌风情晚会等属于旅行社提供的另付费增值服务套餐项目，完全属于客人自愿选择，旅行社可代为预订门票（可报名时预定或团上委托导游代订）；不属于导游或旅行社推荐的自费项目；敬请知晓！！

中青旅退改规则：
以旅游合同约定为准，如按约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付。
因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前6天取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。

《中国公民国内旅游文明行为公约》
营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位旅游者的切身利益。做文明旅游者是我们大家的义务，请遵守以下公约：
1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。
3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。
6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。
7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残，礼让女士;不讲粗话。
8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。