旅费所包括项目
1.交通：往返机票及机场建设费，燃油税；
2.用车：泰国当地空调旅游车(每人一正座，根据实际人数安排5-11座车。如安排11座车，保证安排星空顶商务车)；
3.住宿：入住行程指定酒店，在酒店房满的情况下安排相同等级的酒店；
4.膳食：行程中所示用餐。（若用餐时间遇飞机或车船上，则以机、车船餐为准，不再另补）；
5.门票：已含所列景点（区）的第一道门票。
6.保险：个人旅游意外保险，旅行社责任险；
导游：当地优秀中文导游服务；

旅费不包括项目
1.护照办证费以及取证费（自行办理），确保因私护照有效期距离出发日期必须大于6个月，并具备2页以上空白签证页面。
2.境外导游服务费100元/人；
3.泰国当地产生的服务小费；
4.飞机托运行李超重等费用，一切个人消费费用，以及自由活动期间餐费，全程单房差费；
5.客源地到国内机场往返交通的费用；
此产品为定制产品，一经预定，酒店、机票取消和改期后会产生损失。

考虑到泰国的热带地理气候和语言的特殊性，详细斟酌健康和安全问题
◆ 12岁（不含12岁）以下小童不占床-500元/人，占床同成人价。12-18岁儿童必须占床同成人价。
◆ 75岁以上参团不予接受报名，孕妇等特殊人群不接待；
◆ 芭提雅路况复杂，打车交通费非常昂贵且经常遇到不正规车辆，打车前往其他地方游玩出现的一切安全问题我社将不予负责，并不在此行程相关保险中，请悉知。有自费项目需求的游客建议在导游处报名旅行社的自费项目，所有自费项目均为自愿。
◆ 支付小费：泰国是一个小费制度国家，付小费是一种礼仪！特别提醒，为客人服务的工作人员，按照礼貌是要给小费的，如按摩或精油SPA50-100铢/人；快艇小费50-100铢/人；酒店床头小费20铢/间房；如果酒店需要服务生提行李每间40铢；司机与助手小费建议100-200泰铢/人等。
参考酒店（以下酒店满房时，我社有权调整其他同级别酒店）
◆曼谷市区优质网评五星酒店（携程或Agoda或Booking五星）：
曼谷贵都酒店 S Ratchada Hotel Bangkok
曼谷深圳大厦酒店 Shenzhen Tower Hotel Bangkok
曼谷斯拉姆休闲酒店 S Ram Leisure Hotel Bangkok
曼谷双子塔酒店 Twin Towers Hotel Bangkok
曼谷茉莉花公寓 Jasmine Grande Residence
曼谷市集酒店 The Bazaar Hotel Bangkok
◆芭堤雅品牌国际五星酒店：
芭堤雅中天海滩温德姆酒店 Wyndham Jomtien Pattaya（保证房型：58平米套房）
◆象雅岛上特色度假酒店：
Star Dream Island Resort（海景别墅或星空泡泡屋）

注：行程参考酒店会优先安排，如遇节假日酒店房满，将调换同级酒店。境外酒店没有评星或钻级制度，所有星级或钻级都是根据携程、Agoda、Booking专业订房网站评定，携程会存在临时调整钻级的可能，酒店均为指定酒店，故不接受处理钻级临时调整而投诉，敬请谅解！

以旅游合同约定为准，如按约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付。
因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前30天取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。

特别提醒
一、注意事项：
1.行程仅为参考，我司保留在不减少景点及降低标准并征得客人同意的情况下根据具体情况进行调整的权利。
2.由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退还费用。
3.行程中如遇客观原因导致团队无法用餐，领队会在抵达前提前告知您，并按标准进行整团退餐，请您谅解；
4.如因天气、罢工、交通意外等不可抗力导致行程中游览项目调整或减少，费用不退；如造成行程天数及交通、餐食、住宿等相关费用增加，按《旅游法》相关规定收取游客费用。
5.东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。海边酒店泛指步行2-20分钟内可达到海边。泳池别墅大床房比较多，故不能指定入住房型，还请谅解。住宿安排以两位客人一个房间为标准。若出现单男、单女，我公司有权采取加床处理，请您协助。
6.保险，我社强烈建议客人自行购买旅游意外伤害险。心脏疾病、高低血压患者、婴儿、孕妇不可参团。65-75周岁老人必须有家人陪同并签署《健康承诺书》方可报名。
7.请如实填写《游客意见调查表》，我司将以此作为评判游客对此次旅行服务质量的重要依据。
8.退税是游客的个人权利，领队或导游只能协助您，但是对此并不承担任何责任。如果遇到海关罢工、工会开会或其他意外情况，最终导致游客无法成功退税的，我公司不承担任何责任，敬请见谅。
9.从2017年9月1号开始，泰国旅游商会规定，每位游客需支付人民币20元/人/晚泰国导游服务小费（请在泰国自行支付导游）。
10.泰国移民关规定每位旅客身上需有现金不低20000泰铢或4000元（不含信用卡及银行借记卡），此规定为抽样式检查，携带不足现金的游客会被移民局认为外来打黑工者，将被遣返。海关规定：每人手提不得超过一条烟、一瓶酒，否则将被处数倍罚款。电子烟在泰国属于违禁品，禁止有携带或使用等行为。
二、免责提示：
1.如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理护照或签证，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，或者因其他自身原因未能正常出行或影响行程的，相关责任和费用由游客自行承担；
2.请保证自身身体状况能顺利完成此次旅游活动；旅游行程中，请视自身身体状况参加旅游活动，如因自身身体原因导致意外状况发生，请自行承担其后果。
3.自由活动期间，不提供交通、导游、领队、用餐等相关服务，请根据自身身体状况及需求自行安排，在此期间所发生的问题，请自行承担相关责任。
4.旅途中客人请勿擅自脱团活动，否则请签离团书并交纳离团费，脱团期间所产生的一切问题请自行承担。
目的地须知
一、出境旅游需携带的物品
1.证件：本人护照及有效证件（请妥善保管或由领队保管，切勿遗失）。
2.生活用品：东南亚地区大部分国家属于热带海洋和热带季风气候，年平均气温为25-35度，因此，您需要准备适当的夏装（T恤衫、短裤、长裤）以及防晒用品（如防晒霜、太阳镜、雨伞、泳装等）。此外，由于环保原因，东南亚酒店客房内不提供拖鞋、牙具服务，需游客自带。胶卷、相机、电池等是您旅行生活中必不可少的物品，在当地购买价格较贵，最好在出发前准备充足。
3.药品：旅行疲劳、水土不服均可能给您带来身体上的不适，因此，请您根据自己的身体状况，准备好适当的常用药品。如您长期服用某种类药物，如抗高血压、心脏病、胃病或糖尿病等方面的药品，也请携带充足并带好医生处方，以备万一。热带地区蚊虫用品。旅途中在乘坐车、船、飞机等交通工具上时间较长，请带好晕车药品。
4.换汇：提前在当地银行兑换泰铢，或于当地与导游兑换。
二、出境旅行需了解的常识
1.货币：泰国：1元人民币=4.5~5泰铢（参考汇率）。国内海关出境时我国公民允许携带的货币金额最高为每人5000美元或20000人民币。为了避免携带现金过多的不便，可携带有“银联”标志的借记卡（只适用于部分商家）和带有“VISA”和“MASTER”等标志的国际信用卡。
2.烟酒：泰国国货税务局规定，每位抵达泰国旅客只能携带200支香烟和一瓶酒（不超过1公升）入境，违返都将一律受到罚款。（每条香烟罚款泰币4000铢，每瓶酒罚款传票原价的3-4倍），并处没收，绝不宽容。
3.电压：泰国电压均为220伏，插头为两项扁头，与国内两口插头一样；
4.时差：泰国、印尼（巴厘岛除外）比北京晚1小时，马来西亚、新加坡、菲律宾、巴厘岛与北京时间一致。
5.通讯：全球通手机在东南亚各国都可以使用，但2001年新入网的手机用户需要到电信部门登记并交纳押金才能开通国际漫游功能，具体请咨询中国移动10086.如带手机出国，请注意带好充电器和插头转换器。
6.人在<大陆>，打电话到泰国：大陆国际冠码（00）＋泰国国码（66）＋当地区域号码＋电话号码；
7.人在<泰国>，打电话回大陆家中：泰国国际冠码（001）＋大陆国码（86）＋大陆区域号码＋家中电话；
8.人在<泰国>，用大陆的电信公司打泰国当地手机：开机后直拨泰国当地收机号码即可 。
9.泰国口味与国内不同，可自备真空包装的酱菜或榨菜，但是新鲜水果，肉类及熟食奶制品禁止带入泰国（特别包括火腿肠，真空包装肉制品，包含肉类的酱严禁带入泰国以及带入中国境内！)，肠胃不好可带个杯子。
10.东南亚酒店由于环保因素，无论星级均须自备牙刷、牙膏、拖鞋、电吹筒等生活用品；酒店一般都有游泳池，请自带泳衣等用品。
11.货币可在机场、当地银行或酒店兑换，汇率因素若出现客人与当地个人或商铺兑换外币之纠纷责任自负。泰国地区大部分旅游购物店可使用人民币及其信用卡；
12.为了解决海洋环境污染问题，减少海滩烟头数量。泰国自然资源环境部海洋及沿海资源厅日前发布新规，禁止民众和游客在泰国24个海滩吸烟。该法规贰零一八年二月一号起生效，绝对禁止游客和民众在海滩上吸烟，以整顿海滩吸烟乱象。
三、文化与风俗
泰国虔诚信奉佛教，衷心拥护皇室。泰国各地佛教寺庙很多，人们日常问候，多行双手合十礼。大皇宫内有皇室居住，参观时需注意穿戴，需穿长裤，以示尊敬。泰国忌摸小孩的头部，女性不能碰到和尚。男女公开亲昵被视为不雅。泰国风俗是不可随意摸别人头部的，和泰人打招呼时，用双手合掌取代握手，不可以用脚去指人或物。泰国禁赌，即使酒店房间也不能玩牌或打麻将。在国外，您的一举一动都代表着整个中华民族，请自觉遵守当地的法律法规，尊重当地的风俗习惯，做一个文明的中国游客。

《中国公民出国(境) 旅游安全文明行为指南》
中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。
讲究卫生，爱护环境，衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐，女士优先，礼貌谦让。
出行办事，遵守时间:，排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品，安静用餐，请勿浪费。
健康娱乐，有益身心，赌博色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定，习俗禁忌，切勿冒犯。
遗有疑难，咨询领馆，文明出行，一路平安。

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