此产品为打包销售产品，行程内任何景点和餐、 住宿等，如因客人自愿放弃或特殊原因不能游览均不退费用！ 也不等价兑换其余产品！ 本产品价格已按折扣价计 算成本 ， 故游客持各种证件 （老年证 ， 残疾证等） 均


【门票】行程中所包含门票：赛里木湖(含门票+观光车)、那拉提（含门票 +观光车）禾木（含门票+观光车）、 喀纳斯（含门票+一进观光车） （以上行程所列景点第一大门票及赠送项目 ， 景点门票报价在报名时已做优惠 ， 故行程景点门票对所有证件（如学生证、教师证、军官证、老年证等证件）均不再享受任何优惠政策。赠送项目 若因客观原因无法参观或客人放弃游览的费用不退不免！
【用 车】： 16 人以上安排2 +1 空调旅游大巴车
保证每人每正座,若客人自行放弃当日程, 车费不予退还.
以下车型根据此团人数而定, 独库段安排正规营运7座以下车辆 ， 不指定车型。
备注： 2-6 人 ：七座商务车
7-15 人 ：根据人数安排 2+2 空调旅游车（不接受指定车型）



接送机/接送站由专业接送组接送 ，非行程车辆 ，不接受指定车型。
注 ：以上所有车型根据人数确定车型 ，不接受指定车型 ，保证一人一正座。
若客人自行放弃当日行程或遇到人力不可康旅因素造成后续行程无法游览 ，车费不予退还。

特别警示 ：行程车辆行驶中 ，请系好安全带 ，不得离开座位取物、车内走动等 ，以防发生意外。

【用 餐】 ：全程 7 早 7 正 ，酒店含早 ，正餐餐标 40 元/人 ，不用不退；其中包含特色餐（手抓饭、拉条子、奔跑的肉 饼子、姑娘追）正餐八菜一汤 ，不含酒水（贾登峪、禾木等地区用正含早 ， 不用正餐早餐费用自理 ，如不用 正餐请提前告知 ，如不告知费用不用不退）
注：每桌人数以十人为准 ，如不足十人 ，将根据实际人数酌情安排用餐；若每桌人数不足 6 人 ，将无法享用特色餐 ， 调整为同等餐标其他菜品（团队餐为提前预订 ，不用餐无法退费 ，敬请谅解）
【导游】 ：全程国语导游 ，游客人数 10 人以下无导游 ，司机负责行程中的衔接与办理相关门票事宜；
备注 ： 如全团人数不足 10 人 ，司机负责行程中的衔接与办理相关门票事宜；行程中无导游服务 ，接送机期间 无导游 ，敬请谅解！
【住宿标准】：升级 2 晚携程四钻酒店 +全程 4 晚甄选精品酒店 +1 晚山区精选酒店 +1 晚那拉提民宿
行程所列酒店或同级；全程酒店均为双人标间 ，不提供自然单间及三人间。
（同意拼住的客人产生的自然单房差由我社承担 ，不同意拼住的客人若产生单房差客人自理）

参考酒店：
升级两晚待评携程四钻酒店：
福 海 ：金都国际、格林东方、艺陇酒店
北 屯 ：辰际花园酒店、得仁山花园酒店、格林东方、雅居酒店、红景天、迅豪酒店、湘溢海川酒店
乌鲁木齐 ：辰锦舒雅国际、丽娅酒店、美豪丽致、上容、乔戈里大酒店、米东国际、康铂空港或同级酒店
昌 吉 ：容锦国际、吴泰酒店、蓝泊湾、海大酒店、曦隆奥太、华怡酒店、绿宛容锦、瑞吉酒店、 园博园、东升 鸿福、好维佳或同级酒店
4 晚当地待评 4 星舒适型酒店或民宿
乌鲁木齐 ：欢橙、瑞云、徽太、东华酒店、胜越、恒汇大酒店、美美、瑞雪、华美紫轩、前海大厦、天山雪豹、宜 必思、爱都假日酒店、汇豪、北屯饭店、 国泰、博文、克拉云、美嘉铂悦、沁园、 白粮液酒店或同等级。
北 屯 ：红景天、新程、金廷、 尚客优、万豪、新洲景致、锦冠或同等级。
福 海 ：帝苑、渔城印象、海悦、长景、康美、嘉禾或同等级。
贾登峪/黑流滩参考酒店： 峪源、农十师、千禧、仙峰、疆来、格林、天缘、百脑汇、湖光、圣灵湖、完美、丽景、 樊花似锦或同级。
伊 宁 ：伊运、乐成臻品、汽车文旅、和谐酒店、米澜、天然居、 呼勒佳、亚悦、花城、金尊、聚银、 图勒帕尔 或同等级；
那 拉 提： 国祥酒店、迎宾大酒店、方园、旅游酒店、鸿福、凤凰丽都、合阳绿城、醉美那拉提、 龙庭、三和、 丝路风情、金福莱、嘉会牧歌、叁柒贰拾几民宿、沐野民宿或同等级；
克拉玛依 ：都市花园、天阳、 尚客优、都市296、御璟假日、鸿福准格尔、铂雅、锦德或同级酒店
胡 杨 河 ：天龙大酒店、铂玥酒店、云翰酒店或同级酒店

1、单人入住须补房差。
2、游客往返集合出发点的交通费用
3、景点内的园中园门票、游船、漂流、当地歌舞晚宴等娱乐项目 ，导游推荐的自费项目
4、不含旅游人身意外保险, 建议您自行购买
5、升级舱位、升级酒店、升级房型等产生的差价
7、儿童不占床 ，如需占床请补交费用；不含门票 ，届时请根据身高情况 ，在景区门口自行购买 ，敬请谅解
8、 因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间其它不可抗力原因导致的费用
9、相关合同行程外的自费项目、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费产生的费用。 我社承诺“ 白天晚上均不推荐自费景点 ，（特殊项目如：游船 ，漂流等水上娱乐、歌舞晚宴及个人消费项目等除 外）

行程中标注的时间可能因堵车、排队、路况、天气等特殊情况有所调整；行程中的所包含的景点属于打包销售 ，
如您不接受或因天气原因不能安排的景点 ，恕不退还费用 。如遇不可抗力因素如塌方、 或航班延误等原因 造成 行程延误或不能完成景点游览 ，旅行社不承担责任；新疆属西北地区当地酒店标准、用餐条件较内地偏低。在保证 不减少任何参观景点的情况下 ，旅行社和导游有权调整行程景点先后游览顺序。

以旅游合同约定为准，如按约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付。
因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前6天取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。

旅行社对旅游产品有自主定价行为 ，会因交通方式、出发城市 ，报名时间、各家旅行社促销力 度不同、机票折扣活动等诸多不同相关因素而报名价格不同 ，整团可能会出现价格差异 ，游客报名 已视为同意此价格 ，因此我社一律不接受因为价格不同而产生的投诉事宜。
1、游玩途中贵重物品请游客随身携带或自行寄存入住酒店的前台 ，就寝时请悉心检查门窗是否关好。 以保障个人 的人身及财产安全 ，避免造成不必要的损失。
2、游客如在自由活动时间发生意外及损失 ，一切责任均需游客自行承担；旅游中途因游客擅自离团 ，则双方合同 自动终止 ，一切责任均需游客自行承担。
3、 民航系统实行改名限制 ，个人信息输入定座系统后无法更改；所以请游客确保提供的名字和身份证号码准确无 误 ，若因游客提供的信息错误造成的损失 ，需由游客自行承担。
4、 因不可抗力（包含但不仅限于自然灾害、政府政策因素等）造成游客行程变更 ，本公司有权根据实际情况对行 程予以调整。 因此而增加的费用 ， 由游客承担。
5、不提供自然单间 ，也不保证特定游客住宿同一间住房；若团队人数为单数 ，且需入住双人间（酒店无三人间或 无法加床、游客不接受安排三人间或加床的方式） ，游客需自行补齐房差。
6、如果您对接待持有异议并有投诉意向 ，请于第一时间告知我公司人员 ，离疆前填写《意见单》 ，这是您对此次 游览质量的最终考核标准；投诉以当地接待社旅游意见单为准 ，请各位游客如实填写 ，若虚假填写、不填写默认为 无接待问题 ， 回程后再行投诉 ，我社将不予受理。

《中国公民国内旅游文明行为公约》
营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位旅游者的切身利益。做文明旅游者是我们大家的义务，请遵守以下公约：
1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。
3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。
6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。
7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残，礼让女士;不讲粗话。
8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。