合肥往返乌鲁木齐飞机经济舱或火车卧铺（不指定铺位）；当地全程“2+1豪华商务头等舱”旅游车（16人以上）。15人以下根据人数安排相应座位数的正规旅游车保证每人一正座。接送机/站均为普通车不限车型，自由活动时间不含车。新疆当地接送机不指定车型。
专业术语解释：“2+1豪华商务头等舱”旅游车指的是车辆座位为2+1布局，该车有正规营运资质，前排一排有三个座位，最后一排有四个座位。
全程含12晚住宿，喀纳斯景区外生活服务区贾登峪为无钻级民宿或山庄体验，其余为舒适型酒店，升级四晚豪华酒店。
（专业术语解释：舒适型为国家旅游局评定三星或携程网评三钻或携程网评分3.0以上，豪华型为国家旅游局评定五星或四星酒店或携程网评五星或五钻或四星或四钻酒店。）
（单房差自理，不占床无早餐新疆酒店无三人间、无加床、如果有单人参加请付单房差享受一人独立用房）；
备注用房：
1.新疆酒店标准比内地偏低，请旅游者提前做好心理准备。
2.如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店。
3.酒店的退房时间为中午的14:00，返程为晚班机的旅游者可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自费开钟点房休息。
4.我社默认安排标间即一间房两张床只能入住两人：1）夫妻情侣可根据房态免费申请大床，需要报名时申请，不保证安排。2） 12 岁以下儿童可与父母同住，12岁以上游客不提供自然单间，如要求三人间或加床，需视入住酒店房型及预订情况而定。通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床。
5.由于该行程为全国散拼我社需提前为所有游客预订同一酒店方便第二天出行，酒店名称以当天入住为准，不能接受客人指定酒店，敬请谅解。
全程12早13正餐，酒店含早按照房型确定份数不吃不退，正餐30元/人餐标（团队餐为十人一桌，八菜一汤；特色餐为每人一份型。人数不足10人，酌情减少菜品，如少于6人或遇到其他情况，现退餐标，游客可自行点菜。）所有特色餐均为我社超值赠送，因特殊原因如无法用餐，则改用普通餐，费用不退，敬请谅解。
当地普通话导游（接驳部分不含导游服务），10人以下无导游，由司机提供协助服务。
包含天山天池门票及首道区间车、可可托海门票及首道区间车、可可苏里门票、五彩滩门票、喀纳斯一进门票及区间车、禾木门票及区间车、草原神石城门票及区间车、乌尔禾魔鬼城门票及区间车、赛里木湖门票及区间车、那拉提门票及空中草原区间车、那拉提杏花谷门票及区间车（如不遇花期景点取消费用不退）、
独山子大峡谷门票、野马古生态园门票、库木塔格沙漠门票及区间车、坎儿井门票、火焰山门票。【景点门票包含已为旅行社团队折扣价，故行程景点门票对所有证件（学生/教师/军官/老年/残疾证等）均不再享受优惠政策，其优惠价格不再进行退费。】

1.个人消费，如酒店房间内电话费、洗衣费等。
2.因住单间所需补足的单间差费用。
3.其他：景区内自费娱乐项目不包含，游客可自愿参加，敬请自理。

一、行程变更与调整的特别说明
1、如遇不可抗力（包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等）或意外事件（如交通堵塞、恶劣天气等非旅行社能控制的客观原因）或突发事件（如游客突发疾病、意外事故等；或团队成员出现特殊状况，如个别游客不遵守团队纪律影响行程进度等）导致行程变更、延误、取消或无法完成游览项目，旅行社不承担违约责任，且旅行社有权对行程进行合理调整或变更（包括但不限于更换景点、调整游览顺序、更换交通工具等），并及时通知游客。若调整或变更后的行程费用发生变化，按照“多退少补”的原则处理。游客应配合旅行社的安排，如因游客不配合导致损失扩大的，游客应承担相应责任。
2、离团：如您中途因个人行为如自身身体状况、实施违法违规、不遵守景区规定导致受伤或被处罚、未按时集合出发（超过集合时间30分钟以上、擅自离团导致走失或遭遇意外都视为离团，未完成部分视为您自行放弃，仅退还您套餐中未产生的费用，车费一律不退。
3、行程中赠送的项目因交通、天气等不可抗力因素不能赠送参加的，或因客人个人原因不能参加的，无费用退还。
4、如遇航班、车次晚点或取消等交通运营方原因；或景区临时关闭等第三方原因导致行程受阻或游客权益受损，旅行社积极协助游客向第三方索赔（如游客在延误期间产生的食宿费用等），旅行社不承担赔偿责任。
二、关于自由活动期间的特别提示
1、根据运管局的规定，营运车司机每天限行 600 公里。如超出 600 公里数，司机将面临巨额罚款。因此，除行程计划外，其余为自由活动时间请游客自行安排出租车或其他合适的交通工具来完成，旅行社不提供车辆，游客需自行负责个人的人身和财产安全，应避免前往危险区域或参与高风险活动，或前往距离过远、交通不便的地方，以免因路途奔波或意外情况（如交通堵塞、迷路等）影响按时返回集合地点，进而影响接下来的行程安排。
2、旅行社建议游客在自由活动期间保持通讯畅通，以便在遇到紧急情况时能够及时与旅行社或导游取得联系。如游客在自由活动期间需要旅行社提供帮助（如预订交通工具、推荐景点或餐厅等），旅行社将在能力范围内尽力为游客提供协助服务，相关费用均由游客负担。
3.如游客在自由活动期间遭遇紧急情况（如突发疾病、意外事故等），请及时拨打当地紧急救援电话，并同时通知旅行社或导游。旅行社将在接到通知后，积极协助游客处理相关事宜，因救援产生的费用（如医疗费用、交通费用等）将根据实际情况由游客自行承担或由相关责任方承担。客自行承担。
三、车辆使用及维护的特别说明
1、旅游行程中车辆为空调旅游车，保证每人一个正座。车辆在出发前将进行全面检查和维护，确保车辆性能良好，安全设施齐全（如安全带、灭火器等）。但在行程中，如因车辆突发故障等不可预见的原因导致行程延误或更换车辆，旅行社将及时通知游客，并采取合理措施确保游客的行程尽快恢复正常（如安排备用车辆或调整行程顺序等）。
2、请游客在乘车过程中遵守交通规则和车辆使用规定，系好安全带，爱护车内设施。如因游客的不当行为导致车辆损坏或发生安全事故，游客将承担相应的赔偿责任。
四、年满65岁以上的游客签署健康申明及担保需本人或本人的直系亲属签署方视为有效。参团者需身心健康，若有病史（例如心脏病、哮喘、腰椎病等不适合长途旅行者）应该在参团前告知旅行社。
五、游客在自由活动和行程中要时刻保持警惕，注意自身安全。在行走时要注意脚下的路，不要边走路边看手机或边拍照尤其是在山路、石阶等复杂地形，要稳步行走，避免滑倒或摔倒。同时，保管好个人财物，避免携带过多现金和贵重物品，以免丢失或被盗。在参加水上活动、户外运动等高风险项目时，要穿戴好救生衣、安全头盔等防护装备，听从工作人员的指导和安排，不擅自行动。若遇到紧急情况，要保持冷静，及时寻求帮助，并拨打当地的紧急救援电话，确保旅途愉快、平安。
六、接待质量以在旅游当地游客填写的《旅行社服务质量跟踪调查表》为依据，客人务必认真填写，恕不受理因虚假填写或不填写《旅行社服务质量跟踪调查表》而产生的后续争议和投诉。如果在旅行过程中，出现任何质量方面的问题，请及时与地接导游协调。如地接导游的协调和处理无法让您满意请及时拨打报名营业点电话，我社会第一时间处理，返程后再提出对接待质量的投诉，且无任何证据的情况下我社则视为无效投诉。

以旅游合同约定为准，如按约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付。
因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前6天取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。

一、身体情况
临行前睡眠和休息要充足，凡有严重高血压、心脏病、脑益血、冠心病等病情或年龄在65岁以上，为了游客的安全请勿隐瞒病情，游客可另择它线或请提前告知旅行社(如隐瞒病情,后果自负.)，并做好准备。
二、物资准备
第一类：服装鞋帽 
（1）服装：每年3月-6月，着春装，备冬装，衣服三件套是最佳（保暖排汗内衣+抓绒衣+冲锋衣+速干衣裤），7月 -9月着夏装，备秋装。10月-12月着冬装。
（2）鞋子：防滑防水保暖高邦登山鞋（坚决杜绝穿高跟鞋，最好不要穿着网面运动鞋），可以备徒步鞋，运动鞋；
（3）小件：太阳帽、手套、头巾、换洗的内衣裤、袜子；
第二类：日常用品类
（1）洗漱护肤：牙膏、牙刷、洗面奶、爽肤水、润肤霜、防晒霜（30-50倍）、唇膏、护手霜；
（2）辅助工具：墨镜（重要、必备）、保温杯；雨具（雨伞和雨披）。
第三类：食品类 
（1）能量类：巧克力、牛肉干等；
（2）充饥类：饼干、面包、蛋糕等；
（3）补水类：各种水果、矿泉水等；
（4）佐餐类：榨菜、海带丝、萝卜丝等，新疆菜多以牛羊肉为主，不适应的队员，可以带些自己喜欢的小菜。
第四类：药品类 
（1）备用药品：个人常用药（根据个人身体状况，酌情携带，高原上医药条件落后，请备足所需剂量）
（2）建议携带：感冒药、肠胃药、晕车药、创可贴、风油精、 驱蚊水。
第五类：摄影通讯
通讯设备：可以连接网络的手机、以及相关充电器；
辅助工具：长裙、酷装、围巾、披肩、各种道具。
第六类：证件类 
（1）身份证：中国人必备，特别重要，如果没有正式身份证，请速办临时身份证，如果没有身份证，将无法正常出行；
第七类：箱包类 
（1）大背包：每人限带一个大背包（70L以下）或者旅行箱（26寸以下）；
（2）小背包：必备一个双肩背包，可以在景区使用，背一些小食品和水，不建议使用单肩包或手提袋；
（3）腰包：建议携带一个腰包，放些贵重物品。