大交通：合肥西宁往返机票含税；团队机票不退不改望周知。
门票 ：包含青海湖二郎剑景区首道大门票；茶卡盐湖首道大门票；察尔汗盐湖首道大门票；翡
翠湖首道大门票； 鸣沙山·月牙泉首道大门票；莫高窟；张掖七彩丹霞景区首道大门票；古城驿
站。
此价格已含 60-69 周岁门票 ，60 周岁以下补 200 元/人门票 ，70 周岁以上退 200 元/人门票
★不含景区小交通：（推荐不强制）青海湖环岛区间车 120/人、二郎剑游船 140/人，鸣沙山月
牙泉区间车 20/人、 嘉峪关区间车 20/人、
★不含景区小交通：（必需乘坐）茶卡盐湖-天空壹号区间车 60/人（必消），察尔汗盐湖区间车
60/人（必消）、 翡翠湖区间车 60/人（必消），七彩丹霞区间车 38/人（必消）
用餐 ：含 7 早 6 正 ，正餐标准 30 元/人/正;十人一桌.八菜一汤（围桌视人数酌情增减）；
不用不退望周知。
酒店 ：全程精选 6 晚网评 3 钻/星酒店，升级 1 晚网评 4 钻/星酒店住宿 。
注： 因各酒店房型不一，无法确保提供标准三人间，如您不愿与其他客人拼住 ，请于报名时补
齐单房差。
用车： 目的地为空调旅游车、一人一正座。 12 人以上升级豪华型旅游车 2+1 布局头等舱座椅。
导游 ：出发地工作人员全程陪同 ， 目的地普通话导游服务。
保险 ：我社已承保旅行社责任险；强烈建议客人购买旅游意外险。
购物与自费： 纯玩线路、0 购物店、0 景中店。
·全程无购物店；景区或休息服务区等地设有购物场所 ，属于其自行商业行为 ，不属于旅行社安
排购物点 ，强烈建 议谨慎购买。景区内娱乐项目自愿选择。 各类演出及特色饮食等作为当地
特色讲解内容介绍，选择与否完全自愿。
赠送项目为我社品牌建立；突出行程特色的促销回馈行为；是无附加条件的赠送。若因自身原因
不参加或因天气等不可抗力因素未参观则不退费 ，不换等价项目。

1、行程中标注的时间段均为参考时间，可能因堵车、排队、路况、天气等特殊情况有所调整；
如遇不可抗力因素 如塌方、台风或航班延误等原因造成行程延误、取消或调整，客人需自行承
担延住、交通等其他额外产生的费用。 具体时间以实际行程安排为准。外网披露的行程安排仅
做参考 ，我们会根据当地实际情况在保证游览时间 ，景点
数量不变的情况下 ，对行程做相应调整 ，感谢您的配合与支持！
2、凡在接受 70 岁以上（含 70 岁）的旅游者参加我社旅游报名时，必须由 60 周岁以下成年
直系亲属陪伴，必须 由本人填写《身体健康申报表》亲笔签名 ，并由直系亲属同意出行的亲笔
确认签名 ，及旅游者本人和直系亲属的 身份证复印件及身份关系证明复印件作为旅游合同的
附件保存；并在旅游合同补充条款中文字注明；
3、持老年证、军官证、学生证、残疾证优惠证件的游客可享受景区对外标示的门票优惠政策。
4、西北地区旅游车程均较长且部分地区（如茶卡、青海湖、德令哈）海拔约 2900-3100 米 ，
有高原反应或有心 脑血管等疾病且不适合高原及长时间乘车的游客朋友须谨慎选择该产品。
5、按有关规定：当地空调旅游车车型根据此团游客人数而定，保证每人每正座，若客人原因自
行放弃行程，车费 不予退还。 因人力不可抗拒的因素造成行程时间延长或缩短 ，费用增加及
损失由客人自行承担。行程减少 ，我社 退还行程未产生的费用。确认出团前 ，如遇国家政策
性变化和价格调整 ，按国家规定执行。
6、请务必认真填写《游客意见表》，该表将是我们评估服务质量或您维护自身权益的依据,在处
理投诉时以游客在 当地所签意见单为依据。
7、根据旅游法： 出团前 7 日内因客人自身原因要求退团者 ，我社收取团费【团费（除飞机火
车外）（飞机及火车 按各承运方规则收取）】 金额的 10% ， 出团前 6-4 日内因客人自身原
因要求退团者 ，我社收取团费【团费（除飞 机火车外）（飞机及火车按各承运方规则收取）】
金额的 20% ，出团前 3-1 日内因客人自身原因要求退团者 ，我社收取团费【团费（除飞机火
车外）（飞机及火车按各承运方规则收取）】 金额的 40%,出团前 24 小时内因客人自身 原因
要求退团者 ，我社收取团费【团费（除飞机火车外）（飞机及火车按各承运方规则收取）】 金
额的 60% ； 由于 个人原因旅游期间离团或退团 ，所有未产生的费用概不退还。
8、 出发前请携带有效身份证件原件（以备住宿及火车站验票所需）、旅行社提供的出团通知及
游览行程；请务必 提供准确的联系方式 ，并保持手机开机状态 ，以便旅行社与您取得联系。
9、在整个旅行过程中请勿擅自离团（包括景区内不随团活动），如因特殊情况 ，则需要提前告
知导游或领队 ，并 由本人签署《离团证明及免责协议》，代签无效。
10、安全第一 ，请务必保证自身及财产安全 ， 听从旅行社及导游合理安排

以旅游合同约定为准，如按约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付。
因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前6天取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。

（一）注意事项
1、丝绸之路旅游线路较长，景点分散，架车时间长，比较辛苦。
2、丝绸之路景点多为沙漠、戈壁，风沙较大，日照时间长，需准备太阳镜、丝巾。
3、丝绸之路气候干燥，海拔较高，游览时需带护肤霜，润唇膏，晕车药品等，需多喝水，多吃
水果，蔬菜。
4、在游览爬山需穿平底鞋（旅游鞋）或凉鞋。
5、老人在旅游时可乘坐电瓶车，其它自费项目都不适宜参加，如骑骆驼、摩托车、越野车、跳
伞、爬山、滑沙等，这些项目都有一定危险性。
6、早晚温差很大，气温较内地略低，且很多地区海拔较高，紫外线照射强，要多准备一些衣物
备用，随身携带一些防晒用品，穿浅色的抗紫外线的衣服；请注意增减衣物，以防感冒。
7、注意比较重要物品的保管，尽量保存在酒店前台，如有以外马上拨打 110，保护并留在现场。
8、西北有部少数民族，由其以沙洲市场夜市，有不少的少数民族小吃，穆斯林回民是不吃猪肉
的，这是他们生活中最大的禁忌，绝对不可冒犯，以免造成不必要的误会。
9、安全意识：出门在外，安全第一，请保持平常心态，听从导游的安排，避免突发事件，以享
受一个舒适、惬意、安全的丝绸之旅。
（二）莫高窟旅游注意事项
1、洞窟平常锁闭，参观时需由专业讲解人员带领，才能进入。
2、窟内禁止摄影，摄影器材需寄放在入口处。
3、洞内光线昏暗，最好自借手电筒，洞窟入口也可租用手电筒。
4、如果遇到下雨、下雪等天气莫高窟暂停开放。
5、莫高窟实行团队预约制。
（三）沙漠旅行提示
骑骆驼漫游沙漠是久居闹市的人休整身心、调整情绪、锻炼意志、体验独特的最佳选择。那叮咚
作响的驼铃，浩瀚无垠的大漠，沙海的日落与日出无一不给您带来神秘、淳朴的感觉。但沙漠旅
游虽然新奇刺激，但它毕竟属于探险旅游范畴，因而特提供以下忠告：
A、参加沙漠旅游切莫单独行动，我们可为您提供骆驼、向导等特种服务。
B、沙漠中昼夜温差大，要多准备衣服备用。要随身携带一些防晒用品，穿浅色的抗紫外线的衣
服。
C、沙漠探险旅游是一项集体活动，集体活动是旅游中的重要内容，只有导游、驼工精诚团结、
顾全大局，考察活动才会锦上添花。
D、在沙漠中要注重环保，尽量把垃圾带出沙漠，至少是就地掩埋。
E、骑骆驼时，要防止骆驼起来和卧倒时将人摔下，在这时要抱紧驼鞍或驼峰，要绷着劲，要顺
着骆驼的步伐自然骑坐，随时调整坐姿，并适时下来走一段。
（四）高原旅行提示
1、保持良好的心态：保持良好的心态、乐观的情绪、坚强的自信心，对于减弱高原反应带来的
身心不适十分重要。
2、足量饮水：注意补充充足的水分，可加入维生素 C 泡腾片、西洋参片、果珍等，可以补充人
体所需的维生素、能量，利于缓解疲劳。
3、注意防寒保暖：寒冷是高原肺水肿的重要诱因。注意预防感冒，进入高原前已有上感者，最
好不要进入高原。
4、合理膳食：进驻高原初期，消化系统功能下降，尤以食欲减退更为明显，因此在高原应以高
糖、高蛋白、低脂肪饮食为主，适当补充维生素，以提高机体对高原适应能力。
5、适当运动：初入高原要减少体力活动，保护心脏，可有效地预防高原反应。 6、通风：在做
好防寒保暖的前提下，房间一定要保证良好的通风，有助于缓解夜间缺氧现象。
7、减少吸烟及饮酒
8、必要的药物和治疗措施
9、充分沟通：遇到身体不适，及时告诉随行的朋友。做到及时发现，及时治疗。
（五）参加须知
1、建议客人自行购买旅游意外保险；
2、受旅游地自然条件限制，特别是高原藏族地区，景点、酒店、沿途餐厅等的条件与内陆旅游
发达地区相比较，无论从硬件设施或饭菜质量都有一定的差距，且北方大部分地区口味偏重，喜
辛辣；但我们尽最大努力与餐厅协调，满足不同旅客的需求。西北地区由于地域辽阔，景点之间
车程较长，请游客在来西北旅游时注意休息，调配好时间，以充足的体力参加旅游活动。西北甘
南地区酒店硬件设施和服务与内陆旅游发达地区相比较，有较大差距。请勿拿内陆地区同等酒店
做比。
3、注意卫生与健康。旅游在外，品尝当地名菜、名点，无疑是一种“饮食文化”的享受，但一
定要注意饮食饮水卫生，切忌暴饮暴食。油腻的食物要少吃，以免肠胃不适引发消化系统疾病。
多吃蔬菜水果，少吃方便食品。
4、请游客出发前根据旅游地天气情况准备适宜旅游的衣物、鞋子、雨具等；并请游客依照个人
习惯带适量常用药品、护肤用品等；
5、游客在活动期间不遵守规定，由于自身过错，自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人
身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任。
6、以上行程，除景点游览的先后顺序有所调整外，其它不变！
7、游玩途中贵重物品请游客随身携带或自行寄存入住酒店的前台，就寝时请悉心检查门窗是否
关好。以保障个人的人身及财产安全，避免造成不必要的损失。

《中国公民国内旅游文明行为公约》
营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位旅游者的切身利益。做文明旅游者是我们大家的义务，请遵守以下公约：
1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。
3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。
6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。
7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残，礼让女士;不讲粗话。
8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。