【大交通】无锡哈尔滨往返机票含税；
【用车安排】5-22座车，根据人数安排用车保证每人一正座，33座以下无行李架
【住宿安排】哈尔滨1晚准五/四钻酒店+哈尔滨2晚品牌连锁酒店+1晚亚布力周边商务酒店+1晚雪乡特色暖炕
参考酒店：
哈尔滨当地准五酒店：傲雪四季/雪黎/桐楠格/华东饭店/丽景花园/齐鲁大酒店/锦江都城/自安然/星程/凯伦等或同级
哈尔滨品牌连锁酒店：隆逸/艾欧/天惠/悦宾/松悦/龙达瑞吉/果戈里宾馆/华谊东方/伯伦酒店或同级
雪乡：景区内民宿4-6人暖炕（每人一个炕位，我社会根据性别进行分房，不能拼住请补交炕差）
亚布力周边：雪景别墅/美豪酒店/鑫鼎酒店/新潮嘉园/君悦酒店/御龙山庄/养生度假/春天国际/奥德国际/鼎泰酒店/万豪商务/美丽岛/水木城市或同级。※※（全程不提供自然单间，产生单房差需客人自理）※※※
备注：（东北非一线发达城市，接待能力有限，我社安排当地同级标准中较好酒店，游客报名前可根据我社提供参考酒店名称提前做了解，如有争议请报名前提出，谢谢！）
【用餐安排】含 5早+赠送4特色餐（中西融合菜、铁锅炖、杀猪菜、大全烧烤）（团队满10人赠送4特色餐，不足10无赠送正餐，赠送项目无退费）
【门票安排】行程中首道景点大门票（不含园中园）赠送项目：雪乡大门票+2次倒站车，亚布力VIP滑雪（含雪板+雪鞋+雪仗）、俄罗斯家访、雪国列车，寒地温泉、十里画廊、梦幻家园+二人转，雪地游乐场、小穿越、东北秧歌，花车巡游，篝火晚会等。（由于东北得天独厚的气候，如遇天气原因，或当地政策原因赠送项目无法游览不退不换还请见谅）
【门票特别说明】所有已含门票及赠送大礼包项目因天气或其他任何自身等原因不参加，无任何退费，也不更换等价项目，行程中遇天气原因，航班取消，道路塌方等自然灾害人力不可抗拒因素，所产生的费用及损失由客人自理）
【特别提示】该产品报价为综合优惠价格，持老年证、残疾证、军官证、导游证、记者证、教师证等优惠证件不能减免门票费用，不去不退。景区小交通不属于自费项目。参团时必须持身份证配合购票。儿童不含门票请旅游者于景区售票处自购，赠送项目也需自理。
【导服安排】持有导游资格证书的专业导游服务，自由活动期间不提供导游及用车服务（此团为散客拼团，人数如不足10人时，地接旅行社则安排司机兼向导进行简单接待服务）。
【儿童安排】包含车位+炕位；不含雪乡门票+酒店床位+酒店次日早餐；
特别说明：赠送项目因任何原因不参加，费用一律不退，也不换等价项目，行程中遇天气原因，航班取消，道路塌方等自然灾害人力不可抗拒因素，所产生的费用及损失由客人自理。

1.旅游费用包含内容之外的所有费用：
（1）一切私人费用：例如交通工具上非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、
行李搬运、邮寄、购物、行程列明以外的用餐或宴请等；
（2）自行安排活动期间的餐食费及交通费；
2.行程中未列或注明的自费项目、超重行李的托运费、管理费等费用；
3.购物说明：棉服商店，为客人提供比较全面的御寒用品，省去了客人到处去买又买不全，或买得不合适的麻烦，客人想去购买土特产等地方产品需签补充协议，在景区门口，景区内，餐厅楼下，中央大街等逛街地方购物均与旅行社无关。
4.景区小交通雪地摩托等项目请自理

以旅游合同约定为准，如按约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付。
因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前6天取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。

1.注意防滑。冬季东北的马路多有冰雪，路面较滑，穿皮鞋易滑倒，最好穿雪地防滑棉鞋或球鞋，切记不能穿皮鞋否则行动不便。
2.备齐防寒衣物。东北冬天气温大抵在0℃至-20℃，有的地方可达-30℃以上。应备羽绒衣(连帽子最好)、高领厚羊毛衣、羊毛裤、羽绒裤、手套等。若前往秦岭、长江一线以北，则必须穿高筒雪地棉鞋，穿皮鞋会冻得受不了。可根据自身情况购置棉服（手套、棉帽、雪地靴）以适应东北的气候。东北室外温度在零下20-30度，一定要做好防寒措施，最容易冻伤的部位是耳朵、手、脚。东北室内外温差较大（室内热，室外冷），注意穿搭，以防感冒；在户外活动时不要触摸门拉手等金属物和冰块，防止冻粘一体而受伤
3.服从导游的安排，按团队计划线路活动，否则容易在山林中走失与团队失去联系（山上通信讯号比较弱），不要单独一个人活动，如有事请先通知导游，导游同意后，方可离团，否则出现后果自负!!!
4.因天气寒冷所以部分电器，如手机、相机等电器出现虚电或断电现象，所以请每个家庭备好充电宝、同时买几个暖贴，贴在手机的背面电池处，这样也可以解决断电问题。
5.防止掉进雪坑。在林海雪原，原有的路大多被雪覆盖，在不清楚路况时，不可贸然前行，需找树干当杖探明深浅方前行。若不幸掉进雪坑，千万不能挣扎，因越挣扎掉得越深，应等待救援。
6.备用药品。冬季寒冷易感冒，出门旅游要备羚羊感冒片等治疗伤风感冒的药品;北方爱吃凉菜，不习惯者易闹肚子，需备黄连素等止渴药品;北方干燥口干，需备夏桑菊、黄老吉等清热冲剂。
7.防雪盲。东北冬季大多下雪积雪，雪的反光较大，出门需戴太阳镜，以保护眼睛。
8.其他注意事项。保暖瓶、润肤霜、润唇膏。野外探险旅游者还需备手电筒、羽绒睡袋等野外活动装备。
9.请提您预订时提供的姓名和个人有效证件酒店前台办理入住（办理入住时需缴纳住房押金，押金金额以酒店前台为准，大部分酒店可信用卡担保，退房时如无物品损坏或其他消费，押金将如数退还）；
按照国际惯例，客人正式入住时间是下午14点后，具体入住时间须视当时的用房情况来定。

着装建议：
1.鞋子：冬季北方路有冰雪，路面比较滑，最好穿防滑雪地鞋，鞋里面必须垫棉垫，切记不要穿单皮鞋，否则很容易将脚冻伤，高帮的登山鞋也非常实用.
2.衣服：首先贴身穿一件长袖棉内衣，然后穿一件羊毛毛衣（高龄人士可再多穿一件毛衣），最后穿上羽绒冬衣（连帽子最好）。请注意：每件衣服不能过于肥大，以防空气侵入。
3.裤子：滑雪裤是最佳选择,如没有滑雪裤就要求从里到外依次是棉内裤+厚羊毛裤+厚休闲裤。请注意：裤宜长不宜短，不可露出足踝部。
4.手套：最好备两副，一副薄的纺织手套一副，一副滑雪手套，因为可以防水。
5.帽子：建议您穿用的羽绒冬装配有棉帽，帽子最好是能够遮住耳朵的，毛线的很保暖又美观。
6.围巾：外出参观时，口、鼻、脖子用围巾围起来，冷空气不会刺激到呼吸器官，便不会流鼻水。
7.背包：建议使用登山包，不要带太好的，耗损太大，初级驴友用的背包就好。
滑雪注意事项：
1.检查雪具是否完整：雪鞋、雪板、雪杖,是否完整并配套。
2.滑雪基本姿势：双膝微曲。眼自然平视远方而不要盯着自己的雪板尖看。重心向前而不要向后,小腿要向前用力压紧雪靴。双手握雪杖向前举起,双肘微曲。初学者不要把手套在杖柄的绳套内。
3.应急措施：当滑雪摔倒时,最重要的是要收颔近胸以防后脑受击。其次是要放松肢体,僵直的身体更容易受伤。最后是不要硬撑,一旦失去重心,初学者不要试图重新取得控制,还是任由摔倒不易受伤。 摔倒爬起时建议初学者脱下雪板,站起后再装上雪板。记住站立时雪板要和雪道垂直。 
建议在当地聘请专业的滑雪教练,既可以保证安全还可以尽快掌握滑雪技能。
4.当不滑雪的时候,务必不要站在滑雪道上。
5.滑雪时“最好轻装上阵”,贵重物品、现金、首饰、手机等最好不要带在身上。
6.最好戴隐形眼镜滑雪,外戴“滑雪镜”。