交通：合肥-乌鲁木齐往返火车票（火车14日提前2天出发），飞机10日票价现询
用车：
6人以下：七座旅游车
6-11人：14-19座旅游车
12人及以上：豪华旅游大巴
独库公路使用：7座有正规营运资质的车辆
保证每人一个正座车位。若客人自行放弃当日行程或遇到人力不可康旅因素造成后续行程无法游览，车费不予退还。
住宿：全程酒店均为双人标间。（同意拼住的客人产生的自然单房差由我社承担，不同意拼住的客人若产生单房差客人自理）
用餐：全程含9早10正餐，全程平均餐标40，每桌人数以十人为准，如不足十人，将根据实际人数酌情安排用餐；若每桌人数不足6人，将无法享用特色餐，调整为同等餐标其他菜品（团队餐为提前预定，不用餐无法退费，敬请谅解）
门票：禾木（含门票+观光车）、喀纳斯（含门票+一进观光车）、五彩滩、魔鬼城（含门票+观光车）、喀拉峻草原（含东西喀拉峻门票+观光车）、那拉提草原（含门票+观光车）、天山天池(含门票+观光车)、赛里木湖（含门票+环湖直通车）坎儿井、火焰山
（以上行程所列景点第一大门票及赠送项目，景点门票报价在报名时已做优惠，故行程景点门票对所有证件（如学生证、教师证、军官证、老年证等证件）均不再享受任何优惠政策。赠送项目若因客观原因无法参观或客人放弃游览的费用不退不免！
导服：当地中文导游服务、持全国导游资格证上岗；(10人以下司机兼向导)
儿童：2-11周岁儿童报价含车费、半价餐费、不含其他门票不含床位费（早餐费用现付），如超高产生门票及其他费用由家长现付；小孩请携带户口本本人页原件
保险：含旅行社责任险；
我社承诺：本行程全程不推荐自费景点，景区内游玩项目、娱乐项目除外（游船，家访，骑马，骑骆驼，沙漠越野车、歌舞等娱乐项目）

自费景点门票、娱乐活动、人身意外伤害保险、自由活动期间的餐、车、导游服务；
酒店内儿童早餐费用及儿童报价以外产生的其他费用需游客自理。
旅游人身意外保险及航空保险，因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用”旅游费用包含“内容以外的所有费用。
1）关于游客意见单反馈单的特别声明；
2）游客意见反馈单作为当地接待质量的唯一标准，请游客一定认真填写；
3）旅行社不受理不填写意见单或代理签署意见单的投诉；
4）签署意见单，确实代表本人真实意愿，如有胁迫等因素，可直接拨打应急联系人电话处理意见，直至接待问题全部处理完毕。旅行社不受理返回后的任何投诉；
5）由于此产品为跟团打包价提前预定产品，故游客因个人原因（包括身体疾病）取消行程或者取消行程中的部分项目，费用不退。行程途中不可离团，否则我们视为自动放弃行程，立即终止合同。无法提供后续服务，包括返程的交通也无法提供！
6）行程游览景点顺序可根据实际情况的变化而调整，但不减少景点，我社保留调整权；
7）如当日收客人数不足10人，司机兼导游；
8）因交通延误、航班取消、罢工、天气等不可抗力因素导致的额外费用，由客人承担。
特别提示：为了防范您在旅游中的风险，保障您的切身利益，我们建议您购买旅游意外保险！！！

1、在旅游行程中，因不可抗力危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，旅行社会事前向旅游者作出说明；确因客观情况无法在事前说明的，在事后作出说明。造成无法参加的景点或游览项目，旅行社负责更换同等价格景点或退还游客门票差额。赠送的项目因天气或其它不可预计的原因不能前往或是个人自身原因无法参加的不做等价更换，不退任何费用；
2、我社有对行程顺序、时间进行适当调整的权利，但不减少景点。因人力不可抗拒的因素（如天气变化、自然灾害、航班、火车、轮船延误取消交通及航空管制等）造成行程时间延长或缩减，旅行社可视情况变更或取消行程，超出原定费用部分由旅游者承担，缩减费用，剩余部分退还旅游者；
3、报价是团队打包价，如有未产生项目，按退费明细表执行，门市价格不做为退费参考；如因个人原因自愿放弃当地景点、用餐、住宿及赠送项目的，费用不退还；
4、出行前请检查购买飞机票及火车票所使用的身份证件是否在有效期内，若因自身原因造成不能成行由旅游者自行承担责任。

以旅游合同约定为准，如按约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付。
因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前6天取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。

新疆是属于西北地区，经济较内地有所差别，所以吃住行较内地有所差异。敬请谅解。
新疆与内地差两小时，但全疆均使用北京时间作息；但新疆休息时间为晚上12：00左右，早上上班时间为10：00左右。
早晚温差较大，温差最大可在20度左右，晚上睡觉时应将空调开到适度，不要过凉，或睡觉时不盖棉被，造成身体不适。
4、因新疆地域辽阔，坐车时间较长，在很多情况下，须旅游者下车行走或亲自体验骑马、骑骆驼的乐趣。所以，一双合适的鞋显得尤为重要。
5、新疆气温虽较内地略低，但因新疆很多地区海拔较高，紫外线照射强烈。所以旅游者应准备充足有效的防晒品，同时配备清热、解渴、滋润的药物或冲剂，如夏桑菊冲剂等，以免一时难以承受过于干燥和酷热的气候。要是有晕车的旅客请自备晕车药。
6、在新疆旅游，因行程较长，气候差别较大，旅游者一时难以适应，可能会出现水土不服症状，旅游者应携带有关药物及一些常备药物，如创可贴、感冒药或治疗肠胃不适药物等。
7、新疆是水果之乡，到新疆吃水果是一大乐事，但千万不要在吃完水果后再喝热茶水，以免引起腹泻。
8、新疆是多种少数民族居住地区，宗教色彩浓厚，信仰伊斯兰教的民族不吃猪肉等，这是他们在生活中最大的禁忌，绝对不可以冒犯。
9、新疆的大部分地区购卖称重商品时的报价为公斤为单位，所以购买称重商品时请落实报价是公斤价还是市斤，在巴扎（集市）购买旅游纪念品时，请在确定购买后再进行讨价还价。不严肃的讨价还价行为会招致卖方的不满。如果交易不成，也请注意文明礼貌。最好在购买前先请导游推荐一些购买场所，玉石等贵重物品最好在指定商场购买。