[往返交通]Round Traffic
大交通 包含 出发地至成都往返机票（含机场建设费、燃油附加费）或火车硬卧、动车票
■预定请提供正确的姓名及身份证件号码，特价机票，不提供退票，改期，更名服务，退团票价全损；航班时间以出团通知为准，仅保证行程安排，不保证自由活动时间。
■出发当日请务必携带好有效身份证件（满16周岁以上为身份证原件和有照片的护照原件，未满16周岁为护口本原件），建议提前2小时抵达机场；自身原因导致误机的，旅游者自行承担；机上无陪同服务。
[区间交通]Interval Traffic
交通 包含 行程内标明用车（旅游巴士）
■行程内用车为旅游巴士，根据同团人数安排车型，空调限时开放（主要争对坡路上行中为保证动力，无法开放）；保证一人一座，不提供座次要求；
■散客拼团全程可能非同一台车；因延线有行车公里数限制及部分路段维修，易发生堵车，发车时间均较早，行程内标注出发及行车时间均为预计，具体情况可能略有不同；为保证车辆制动性能，行车延途均需停车加水；行程内所有自由活动期间及行程外均不含用车。请予以理解。
[住宿包含] Accommodation
住宿 包含行程所列酒店4晚（可选套餐二选一），每人1床位
■2人以下单床位的，必须补房差。3人以上可补房差亦可安排加床（加床为钢丝床或床垫）或三人间（部分酒店无三人间）以酒店提供为准，费用同正常床位；不提供自然单间和拼房服务，亦不接受楼层及特殊房型指定；因计划用房，房差需于出行前团款中付清；
■住宿酒店已列出，敬请百度，如行程提供标准无法满足您的入住要求，请更换其它更高类别产品。
■因旅游者主观要求标准不同，酒店未达到个人住宿要求标准的不属于旅游行程质量范畴。遇特殊原因（如天气，交通，地面，酒店接待能力），可能变更住宿地点，标准不变。
■藏区延线条件相对较差，酒店服务人员少经过专业培训上岗，因特殊气候酒店易潮湿，电力供应无法24小时开启（主要是空调），热水限时供应（请到达后提前询问酒店），太阳能热水器根据天气和使用人数决定水温（可能水温不够）。藏区因电力配备不足，冬季空调无法开放，夜晚御寒以电热毯为主。如遇临时断水断电等因素造成部分设施无法使用，非我社人为可控，酒店设施服务为酒店配套项目，以酒店提供为准，不属于旅游行程质量范围，敬请谅解。
[餐饮包含] Catering
用餐 包含4早餐4正餐（含活动餐）
■行程中所列“酒店住宿赠送”用餐均为酒店提供增值赠送用餐，以酒店提供为准，不属于旅游行程质量范围。出发时间在酒店提供早餐前的，酒店提供路上吃的早餐（路早），需退房时 自行于酒店前台领取。特色餐团队餐为我社安排用餐，不含酒水。
■藏区用餐口味以及餐质可能和其他地区不同，不习惯者请提前自备佐食，因整体餐费不以个人用餐与否减少，自愿放弃用餐无费用可退，敬请谅解。用餐后的休息时间属自由活动时间。
[景点包含] Scenic Spot
景区包含3张首道门票：黄龙门票、九寨沟门票、都江堰门票/熊猫乐园门票（二选一）
■全程只含景点第一大门票，门票皆为旅行社团队协议折扣票，景区配套交通设施需自理（明细见行程内温馨提示）。行程内所有景区在无不可抗力情况下我社均会到达景区，行程顺序会根据当地天气/路况等情况略有调整。
①12月14日-次年3月31日全程优惠共退（九寨退0/黄龙退0/都江堰或熊猫乐园10），
免票共退（九寨退25/黄龙退25/都江堰或熊猫乐园20）未上黄龙退25/人；
②4月1日-5月31日全程优惠共退（九寨退30/黄龙退20/都江堰或熊猫乐园10）
免票共退（九寨退50/黄龙退50/都江堰或熊猫乐园20）；未上黄龙退50元/人;
③6月1日-10月31日全程优惠共退（九寨退50/黄龙退50/都江堰或熊猫乐园10）
免票共退（九寨退100/黄龙退100/都江堰或熊猫乐园20）；未上黄龙退100元/人;
④11月1日-11月14日全程优惠共退（九寨退0/黄龙退0/都江堰或熊猫乐园10）
免票共退（九寨退50/黄龙退50/都江堰或熊猫乐园20）；未上黄龙退50元/人;
⑤11月15日-12月13日全程优惠共退（九寨退0/黄龙退0/都江堰或熊猫乐园10）
免票共退（九寨退25/黄龙退50/都江堰或熊猫乐园20）；未上黄龙退50元/人；


[导游包含] Guide
导游 包含行程内含优秀持证国语导游讲解服务
■行程内导游仅负责旅游者的日常组织安排，延途讲解，问题处理；
■行程内导游会以同团大部分旅游者作为照顾对象，如需按照自已意愿游览，或不按规定时间安排的，为避免同团其它旅游者造成不满，我社不作任何特殊安排。

■满25周岁至未满70周执行成人价格，满2周岁至未满12周岁执行儿童价格。
■成人价格：享受“包含项目”所有内容。
■儿童价格：享受“包含项目”中机票，用车，中餐、晚餐（早餐为酒店赠送，按照1间房2份早餐标准，如儿童超高超龄产生早餐费用自理）；其它费用自理。
■早餐、晚餐儿童身高和价格参考值：12岁以下，1.2以内免费
■儿童均不能以成人价格成行，不具有完全民事行为能力的未成年人不可单独参团。
■航空保险、出发地接送站、行程中注明的自理项目、个人消费（如酒店内消费和自由活动消费）行程中不含的餐。及出发地自费项目。
■费用不包含：1、九寨沟观光车90/人，九寨沟景区内保险10/人；黄龙上行索道80/人，下行索道40/人，黄龙电瓶车20元/人，黄龙定位讲解器30/人，黄龙索道保险5/人/段；都江堰景区小交通70/人/熊猫乐园电瓶车+耳麦30元/人（景区配套交通消费）

以旅游合同约定为准，如按约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付。
因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前6天取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。

《中国公民国内旅游文明行为公约》
营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位旅游者的切身利益。做文明旅游者是我们大家的义务，请遵守以下公约：
1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。
3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。
6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。
7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残，礼让女士;不讲粗话。
8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。