【大交通】：合肥兰州/西宁往返机票含税；团队机票不予改签不予退票请周知！
【景点】：行程所列景点含首道门票（全程门票不含缆车、电瓶车、区间车、讲解费）
含首道门票/张掖丹霞（不含区间车38元/人景区现付）、莫高窟（含B类票）、鸣沙山月牙泉、黑独山（不含区间车60元/人景区现付）、大柴旦翡翠湖（不含区间车60元/人景区现付）、茶卡盐湖或天空壹号（不含区间车118元/人景区现付）、黑马河（不含区间车30元/人景区现付）、
温馨提示：本产品销售价格已享受门票优惠政策，不再重复享受特殊证件优惠退费（如学生证、教师证、军官证、老年证、残疾证等证件）
赠送项目为我社品牌建立，突出行程特色的促销回馈行为，是无附加条件的赠送，因不可抗力因素（包括时间、天气或政策原因）或自身原因不能正常参观，所有费用不退，不换等价项目]
再不减少客人游览景点的前提下，我社导游根据实际情况有权调整行程景点先后顺序！
【住宿】全程4晚网评三钻/星酒店、2晚网评四钻/星酒店（兰州/敦煌/张掖/大柴旦/德令哈），青海湖周边一晚当地双标间酒店。单人报名可安排拼房，若不愿需补房差，自愿放弃住宿者，则费用不用退。因旅游者主观要求标准不同，酒店未达到个人住宿要求标准的不属于旅游行程质量范畴。遇特殊原因（如天气，交通，地面，酒店接待能力）可能变更住宿地点，标准不变。
西北经济条件有限，青海部分酒店无空调，请知晓。
【用餐】: 全程含7次早餐，6次正餐。早餐由酒店提供，正餐标准为30元/人/餐，正餐形式为“八菜一汤”，默认10人一桌。如团队人数不足，将酌情调整菜品数量，确保餐标不变。景区一般地处偏远，餐标相对大城市较差，藏区海拔较高，米饭有夹生现象，团餐以蔬菜为主，不习惯者请提前自备佐食，敬请谅解。
特别提示：此费用为团队餐打包价，若您自愿放弃用餐，费用将无法退还，敬请理解。
【交通】：当地正规旅游车，保证一人一个正座；接送不含导游。
12人及以上安排陆地保姆车，8 人及以下安排7座或9座 1+1 陆地保姆车、9-11 人安排 17 座普通车，每人确保正座。行程内所有自由活动期间及行程外均不含用车。请望理解。
【导服】：一人即安排导游，专业资深丝路线带团导游服务。自由活动期间和接送站服务无导游。
【保险】：含旅行社责任险（强烈建议客人在组团社购买旅游意外险）
【儿童】：含旅游车位、半价正餐、导服，不含景区门票、不含住宿。

【兰州】兰州新区：新区华茂酒店/新区贝舒酒店/新区希曼酒店/新区漫哈顿酒店/新区遇见悦酒店/新区奥莱阳光酒店/新区尚客优悦酒店/新区锦辰尚雅
兰州新区四钻：兰州瑞岭国际商务酒店/兰州新区万动国际酒店/新区瑞岭国际酒店/新区格林东方酒店/新区玉枫酒店/新区美丽豪酒店/凤悦酒店/新区半亩方塘/新区空港花海酒店/兰州新区栖云轩假日酒店
兰州市区：景城酒店/农垦宾馆/蓝莓精品（上西园店）/华辰宾馆/兰州云溪悦/兰州坤逸精品酒店(吾悦广场省中心医院店) /途窝上品酒店（正宁路店）/兰州职工大厦 兰州坤逸星光/兰州维也纳智好/速8精选酒店（红星巷店）
兰州市区四钻：兰州甘肃国际大酒店/长信国际酒店/兰州欧资国际酒店（黄河楼店）兰州民航大厦/兰州万寿宫大酒店/兰州世家/兰悦酒店(兰州大学火车站地铁站店)/兰州凯里亚德/华联宾馆
【西宁】：西宁金安大酒店/西宁银江商务酒店/西宁冬宝酒店/西宁白云翔羚酒店/西宁帮磁酒店/西宁君澜柏瑞/西宁美锦假日（吾悦广场）/途窝上品（青海大学王府井店）酒店
【张掖】：张掖喜来顺假日酒店/张掖丝路迎宾酒店/张掖崇文酒店/张掖盛景鸿途酒店/张掖柏菲酒店/张掖丹霞陶然/张掖丹霞多彩酒店/张掖盛华文化国际酒店/张掖石头城酒店/张掖丹霞骏晖酒店
（四钻）张掖铭邦国际酒店/张掖嘉亨大酒店/张掖彩虹湾国际酒店/张掖公航旅祁连明珠酒店/张掖智选假日酒店/张掖金阳国际酒店/张掖丹霞田园湾酒店/丹霞七彩宾馆
【敦煌】：敦煌丝路皇冠大酒店/敦煌桓宇酒店/敦煌天河湾酒店/敦煌金龙酒店 敦煌金润大酒店/敦煌茉雅庄酒店/敦煌瀚海明珠大酒店
（四钻）敦煌国际大酒店/敦煌太阳庄园酒店/敦煌宾馆/敦煌丝路怡苑大酒店敦煌桓栋迎宾楼/敦煌佳佩乐国际酒店/敦煌富丽华国际大酒店/敦煌川渝大酒店/敦煌沙州景华
【大柴旦】：大柴旦维也纳酒店/浩宇大酒店/水木年华酒店/大柴旦超越酒店/晒北酒店
（四钻）大柴旦光岳大酒店/大柴旦美豪酒店/大柴旦聚鑫源大酒店/大柴旦翡翠湖大酒店/海西天空之境维景酒店/大柴旦凤之韵酒店/大柴旦守信龙之梦/西海明珠大酒店
【德令哈】：德令哈洲龙大酒店/德令哈义海大酒店/德令哈云湖大酒店/德令哈聚龙酒店 德令哈龙恒酒店
（四钻）德令哈海西饭店/德令哈万怡酒店/德令哈昆仑大酒店/德令哈德都大酒店/德令哈海西宾馆/德令哈金世界酒店/德令哈巴音河酒店/德令哈星空大酒店
【青海湖周边】：青海湖秘境星空（文迦）/金沙湾酒店/黑马河旺湖酒店/青海湖山水间/青海湖澜栖酒店/青海湖澜庭酒店/青海湖祥海客栈/海宴蒙古大营/青海湖望湖阁（1-4号店）/青海湖蓝天宾馆/天湖大酒店/青海湖牧云居/青海湖高原红/青海湖西海酒店

以旅游合同约定为准，如按约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付。
因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前6天（出境的把6天改成30天）取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。

（一）注意事项
1、丝绸之路旅游线路较长，景点分散，架车时间长，比较辛苦。
2、丝绸之路景点多为沙漠、戈壁，风沙较大，日照时间长，需准备太阳镜、丝巾。
3、丝绸之路气候干燥，海拔较高，游览时需带护肤霜，润唇膏，晕车药品等，需多喝水，多吃水果，蔬菜。
4、在游览爬山需穿平底鞋（旅游鞋）或凉鞋。
5、老人在旅游时可乘坐电瓶车，其它自费项目都不适宜参加，如骑骆驼、摩托车、越野车、跳伞、爬山、滑沙等，这些项目都有一定危险性。
6、早晚温差很大，气温较内地略低，且很多地区海拔较高，紫外线照射强，要多准备一些衣物备用，随身携带一些防晒用品，穿浅色的抗紫外线的衣服；请注意增减衣物，以防感冒。
7、注意比较重要物品的保管，尽量保存在酒店前台，如有以外马上拨打110，保护并留在现场。
8、西北有部少数民族，由其以沙洲市场夜市，有不少的少数民族小吃，穆斯林回民是不吃猪肉的，这是他们生活中最大的禁忌，绝对不可冒犯，以免造成不必要的误会。
9、安全意识：出门在外，安全第一，请保持平常心态，听从导游的安排，避免突发事件，以享受一个舒适、惬意、安全的丝绸之旅。
（二）莫高窟旅游注意事项
1、洞窟平常锁闭，参观时需由专业讲解人员带领，才能进入。
2、窟内禁止摄影，摄影器材需寄放在入口处。
3、洞内光线昏暗，最好自借手电筒，洞窟入口也可租用手电筒。
4、如果遇到下雨、下雪等天气莫高窟暂停开放。
5、莫高窟实行团队预约制。
（三）沙漠旅行提示
骑骆驼漫游沙漠是久居闹市的人休整身心、调整情绪、锻炼意志、体验独特的最佳选择。那叮咚作响的驼铃，浩瀚无垠的大漠，沙海的日落与日出无一不给您带来神秘、淳朴的感觉。但沙漠旅游虽然新奇刺激，但它毕竟属于探险旅游范畴，因而特提供以下忠告：
A、参加沙漠旅游切莫单独行动，我们可为您提供骆驼、向导等特种服务。
B、沙漠中昼夜温差大，要多准备衣服备用。要随身携带一些防晒用品，穿浅色的抗紫外线的衣服。
C、沙漠探险旅游是一项集体活动，集体活动是旅游中的重要内容，只有导游、驼工精诚团结、顾全大局，考察活动才会锦上添花。
D、在沙漠中要注重环保，尽量把垃圾带出沙漠，至少是就地掩埋。
E、骑骆驼时，要防止骆驼起来和卧倒时将人摔下，在这时要抱紧驼鞍或驼峰，要绷着劲，要顺着骆驼的步伐自然骑坐，随时调整坐姿，并适时下来走一段。
（四）高原旅行提示
1、保持良好的心态：保持良好的心态、乐观的情绪、坚强的自信心，对于减弱高原反应带来的身心不适十分重要。
2、足量饮水：注意补充充足的水分，可加入维生素C泡腾片、西洋参片、果珍等，可以补充人体所需的维生素、能量，利于缓解疲劳。
3、注意防寒保暖：寒冷是高原肺水肿的重要诱因。注意预防感冒，进入高原前已有上感者，最好不要进入高原。
4、合理膳食：进驻高原初期，消化系统功能下降，尤以食欲减退更为明显，因此在高原应以高糖、高蛋白、低脂肪饮食为主，适当补充维生素，以提高机体对高原适应能力。
5、适当运动：初入高原要减少体力活动，保护心脏，可有效地预防高原反应。 6、通风：在做好防寒保暖的前提下，房间一定要保证良好的通风，有助于缓解夜间缺氧现象。
7、减少吸烟及饮酒
8、必要的药物和治疗措施
9、充分沟通：遇到身体不适，及时告诉随行的朋友。做到及时发现，及时治疗。
（五）参加须知
1、建议客人自行购买旅游意外保险；
2、受旅游地自然条件限制，特别是高原藏族地区，景点、酒店、沿途餐厅等的条件与内陆旅游发达地区相比较，无论从硬件设施或饭菜质量都有一定的差距，且北方大部分地区口味偏重，喜辛辣；但我们尽最大努力与餐厅协调，满足不同旅客的需求。西北地区由于地域辽阔，景点之间车程较长，请游客在来西北旅游时注意休息，调配好时间，以充足的体力参加旅游活动。西北甘南地区酒店硬件设施和服务与内陆旅游发达地区相比较，有较大差距。请勿拿内陆地区同等酒店做比。
3、注意卫生与健康。旅游在外，品尝当地名菜、名点，无疑是一种“饮食文化”的享受，但一定要注意饮食饮水卫生，切忌暴饮暴食。油腻的食物要少吃，以免肠胃不适引发消化系统疾病。多吃蔬菜水果，少吃方便食品。
4、请游客出发前根据旅游地天气情况准备适宜旅游的衣物、鞋子、雨具等；并请游客依照个人习惯带适量常用药品、护肤用品等；
5、游客在活动期间不遵守规定，由于自身过错，自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任。
6、以上行程，除景点游览的先后顺序有所调整外，其它不变！
7、游玩途中贵重物品请游客随身携带或自行寄存入住酒店的前台，就寝时请悉心检查门窗是否关好。以保障个人的人身及财产安全，避免造成不必要的损失

《中国公民国内旅游文明行为公约》
营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位旅游者的切身利益。做文明旅游者是我们大家的义务，请遵守以下公约：
1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。
3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。
6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。
7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残，礼让女士;不讲粗话。
8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。