1、住宿：
丽江+大理共计4晚精品酒店；
泸沽湖安排1晚当地民宿酒店；
2、交通：空调旅游⼤巴1⼈1正座；
3、门票：⾏程所列景点门票；含古城维护费50/人；
4、餐膳：全程含5早6正餐、正餐标准30元/人；
6、导服：优秀导游服务，全程贴⼼服务对待每⼀位远⽅贵宾；
7、行程含：雪山防寒服+氧气+香格里拉行程防寒服与氧气（防寒服为租赁需要归还）；

丽江备选酒店：
云谷两江、心悦雅阁、曼格拉酒店、铂悦酒店、、静宁祉悠、倍思丽酒店、纳杰酒店、维嘉国际酒店、琦萍酒店、子悦精品酒店、菩提酒店、锦顺酒店、锦宏商务酒店、龙瑞豪庭酒店、观光酒店、绿韵假日、海龙云鹤酒店、金康轻奢美宿、牧羊人酒店、醉溪庭客栈、逸格智能酒店、盛铂酒店、喆啡酒店、爱丽思酒店、龙耀祥酒店、古日新酒店、华天酒店、美域酒店、吉钰酒店、山珍宝酒店、宏锦润酒店、古漫酒店、吉福特酒店、华盛酒店、华天酒店、君遨酒店、豪玺酒店、酒店或同级；
大理备选酒店
越腾酒店、格菲酒店、柏雅酒店、维雅酒店、漫云酒店、云之瑾酒店、季朵酒店、华榭酒店、瑞都智慧、岳佳智能酒店、香巴拉风情、戴斯精选温德姆、艾菲酒店、柏美酒店、启瑞酒店、大观酒店、银通大酒店、漫咖丽呈睿轩酒店、思楠雅酒店、美豪酒店、或同级；
泸沽湖备选酒店
若江湖、鹿鸣美宿、山海故里、美之摩梭、臻享云旅、泸沽林卡、一面湖水，听海月，湖上雅居 ，湖上民居，湖上云居、沽湖圣山湖云、泸沽湖若江湖客栈、泸沽湖花楼恋歌客栈、摩梭筑、欢澜、已迟湖景，若水居、花楼之恋、听海美宿、听海月或同级；

▶景区自营小交通：蓝月谷电瓶车60元/人；（自主自愿原则）
▶ 行程中未标注的自费项目及活动：如景区内付费拍照、游乐设施等。
▶ 行程中标注的酒店，因不占床儿童所产生的酒店早餐费用，须按酒店标注现付。
▶ 行程中标注的酒店，在游客入住期间所产生的个人消费项目：酒店/客房自费餐饮、自费饮品、付费电视、付费电话、付费传真、付费日用品、付费洗衣、付费娱乐等因个人需求所产生 的消费。
▶ 行程中标注的自由活动期间，因个人需求所产生的消费（包括自由活动期间的交通、餐饮）。
▶ 因法律规定的不可抗力因素，所导致产生的额外交通、餐饮、住宿等费用。
儿童说明
①含往返大交通、当地旅游车车位、半价正餐费
②不占床位、不含门票（行程中所有赠送项目都不含）
③产生门票由客人自理（小孩门票价格以景点公布为准

儿童安排 12周岁以下，含：旅游汽车费、单程火车票（如儿童身高不超，可选择不含火车票—--特别说明：云南属于旅游集中地，我社不代办火车票临时补票，不含票的客人需自行办理，因此导致的后果与旅行社无关）、正餐餐费。
12 周岁以下，不含：门票、床位、早餐费（早餐费按入住酒店收费规定，由家长现付）。
特别声明 1、 报名参团后，如客人退团，属毁约，我社会根据机票，地接情况收取损失，如团款不够，需客人补齐损失。
2、 如因天气等不可抗拒的因素造成的损失，及因此产生的新费用，均需客人自行承担，我社只起协调作用。以上两点，请仔细阅读，如无异议再签合同。
3、 客人需提供准确无误的名单及身份证，身份证不得过期，否则由此造成的损失由客人承担！
4、失信人无法坐飞机、火车，如客人为失信人请提前告知，如知情不报产生损失和无法能团由客人自行承担！

退改标准：以旅游合同约定为准，如按约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付。
因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前6天取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。

注意事项 01、单人房间：入住酒店时如需要客人付钥匙牌的押金，若房间内物品没有损坏，退房时退还客人，请配合导游的工作。
02、儿童：12岁以下包括12周岁儿童，只含半餐和车位，不含景点门票，不占床，不含酒店早餐，产生费用请自理；
03、费用不含：单房差、航空意外险，及一切个人消费（如：酒店内洗衣、电话、行李物品保管费，托运行李超重费、酒店押金、单间差或加床费、自由活动期间的餐食费和交通费、交通延误、取消、意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒因素导致的额外费用、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失、自费选择项目、以及旅游费用合同内容以外的所有费用）
04、成人持有效期内第二代居民身份证，16周岁以下儿童持户口本正本登机；
05、持老年证、军官证等优惠证件的门票费用一概不退；
06、云南大多景区、景点内均设有购物场所，此乃景区行为。客人若有需要在这些地方购买商品，与我社无关；
07、个人消费说明：非旅行社行程中安排的购物、娱乐等项目属旅游者个人消费行为，如产生纠纷或损失，旅行社不承担责任，且客人需理性购物，购物时注意商品质量及价格，并向商家索取正式发票。
08、参团客人机票一经出票后我社无法办理变更换人、转签、退票请客人注意，如遇客人提出以上情形我社配合客人根据航空公司实际退改签政策为准与航空公司落实并实施。特价机票不得退改签，如遇客人在我社出票后退团，以我社退票政策为准，已确认出票客人如遇调价概不更改，以确认价格为准。
09、特殊告知：如丽江玉龙雪山大索因天气原因停运或当日乘坐人数限制，由电脑提前随机排选，部分客人上不了大索道。这两种情况下，我社安排客人改乘小索道，并将费用差价现退给客人。
10、航班问题提醒：旅行社对航班因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控。如遇此种情况，旅行社将配合客人对行程做出相应的调整，但发生损失与旅行社无关，届时敬请旅游者配合谅解；
11、失信人无法坐飞机、火车，如客人为失信人请提前告知，如知情不报产生损失和无法能团由客人自行承担！
12、以上行程仅供参考，我社根据所订航班，会对行程顺序进行前后调整，但不减少景点、接待标准不变；
13、行程中标注的时间供您参考，因人力不可抗拒因素（自然灾害、堵车、排队等交通状况、政府行为等）影响行程，我社可以做出行程调整，尽力确保行程的顺利进行，实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担；
14、行程中批注的航班、酒店、用餐等要素仅供参考，我社持有根据实际状况变更改行程的权利；请以出团通知及当地实际游览行程安排为准，敬请谅解；
15、行程中的车程时间不包含景点的游览时间，当日景点游览顺序在不影响游程的情况下，我社可调整游览顺序。行程中标注的景点游览时间是根据旅游正常情况来约定的，原则上淡季人不多的时候前面标注的游览时间都能够确保游客充分将景点游览完毕。
16、关于行程上约定的城市之间景点之间的车程时间以无特殊情况（如堵车、下雨、下雪、修路或意外等）特殊状况出现为标准来测算的时间，如有任何一种情况发生都有可能造成时间的变化，请各位游客理解。
17、关于赠送游览项目的声明：若有含门票的赠送景点均属于我社承包销售，故无优惠、免票；凡自愿放弃的或因航班时间、天气、交通情况等人力不可抗拒因素导致的不能赠送的，我社不退任何费用，还请理解;
18、如遇客人退团不能出行，组团社应在客人出团日前3天以传真形式通知我社，不产生任何地接接待费损失（机票损失根据航空公司退票政策为准）；如超过以上日期通知我社之情况，我社均以实际所产生地接损失核算，并请客人在我社收到《组团社客人退团确认件》后7日内补给我社。
19、云南酒店空调定时开放（不是24小时），具体情况根据当地的气候而定，烦请特别注意。
20、因客人报名均为特价团，特价机票不得退改签，客人要如期出团，团进团出，出团前及走团中，因客人自身原因脱团退团，所有费用不退，且需要客人补齐脱团，退团损失，及机票损失，地接损失，费用客人承担！
21、请客人认真填写意见反馈单，我社处理投诉已客人当地签署的旅游意见单为准，请如实填写，如在当地有什么意见请及时反馈与我们，以便我们能尽快解决并满足你的需求。望理解配合！
22、丽江，中甸海拔较高，注意休息，以防出现高山反应；有心脏病，高血压等病的人群慎行，请注意准备一些个人常用药品，以备不时之需。
23、云南地处云贵高原，每天昼夜温差较大（12—15摄氏度），请出团前了解当地天气情况，注意着装注意当地天气预报，请带足保暖防寒衣物，云南日照强，紫外线强。长时间在户外活动，请戴上太阳帽，太阳镜，涂抹防晒霜，以保护皮肤，天气变化多端，请携带雨具。
24、云南山高坡大，对限速有严格规定，行程地海拔较高，空气含氧量低，故上坡时旅游车速有时仅20—30码，还望谅解。
25、云南属少数民族地区，请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗。
26、云南地区经济发展落后，同星级宾馆酒店规模设施落后江浙地区，一些新建的且设施较好的酒店一般位于市区周边，离市区的车程在15-20分左右（特殊原因除外），因云南气候的特殊性，冬季酒店空调定时开放或不开。

客人身份证

《中国公民国内旅游文明行为公约》
营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位旅游者的切身利益。做文明旅游者是我们大家的义务，请遵守以下公约：
1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。
3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。
6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。
7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残，礼让女士;不讲粗话。
8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。